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    Found in any market: healthcare, retail, professional services, financial services, manufacturing, aerospace,  government, military and education. Read more...

Convergence Customers

Über 150 Kunden können sich schlecht irren

Convergence setzt den Schwerpunkt auf das Einbringen nachhaltiger Kostenvorteile und die Prozessoptimierung für Organisationen jeder Größe.
Kunden die wir bedienen erfassen Global -2000 –Unternehmen, Regierungsagenturen, gemeinnützige Organisationen weltweit, wie auch kleinere örtlich betriebene Organisationen.


Wir liefern die Verwaltung von Telekommunikationskosten (TEM) an Organisationen jeder Größe.

Wir bedienen Organisationen aus allen bedeutenden Branchen: Gesundheitswesen, öffentliche Hand, Einzelhandel, Finanzleistungen, Energie, Herstellung, Medien/Verlag, Technologie und Beratung. Kleine und mittelständische Organisationen werden von örtlichen Convergence –Filialen –und Agenturen, oder verbundenen Partnern bedient.

Unser Kundenstamm erfasst:

  • Über 150 Kunden unter aktiver Leitung, einmaliger oder wiederkehrender TEM –Projektausführung.
  • Ausgeführte Projekte in über 30 Ländern, mit geographischem Schwerpunkt auf das komplexe EMEA1 –Umfeld.
  • Eine ganze Bandbreite an Kunden, von mittelständischen Gesellschaften bis zu riesigen Großunternehmen.
  • Marktsegmente wie das Gesundheitswesen, die öffentliche Hand, Einzelhandel, Finanzleistungen, Energie, Herstellung, Medien/Verlag, Technologie und freiberufliche Tätigkeiten.

Convergences Kunden haben gewöhnlich komplexe Ausstattung für Kommunikationen (Sprache im Festnetz, mobile Sprache und Daten und die Datenübertragung), die sich über mehrere nationale oder internationale Einsatzorte in verschiedenen Ländern erstrecken und benötigen meistens mehrsprachige Unterstützung für verschiedene Währungen. Sie müssen komplexe Ausstattungen des Telekommunikationsbestands, TK –Infrastruktur –und Dienstleitungen verwalten. Typischerweise haben sie Beziehungen, zu mehreren Telekomanbietern zu pflegen, und ein großes Etat für Telekommunikationen zu verwalten.

Die Kunden verlassen sich auf Convergence, sie mit technologiebetriebenen TEMCare geleiteten Dienstleistungen; TEMSolutions professionellen Dienstleitungen und bereitgestellten oder Softwarelösungen vor Ort zu versorgen.

Convergence fokussiert sich darauf seinen Kunden tatsächliche Sachwerte zu liefern:

  • Kostenminderungen im Bereich von 20 – 40% durch Dienstleistungen gesamter Telekommunikations –Lebenszyklen.
  • Transparenz und Kontrolle der Telekommunikationskosten per Nutzer, Abteilung, Land, Region, Lieferant, Dienstleistung und weitere Gesichtspunkte durch intelligente Analysen.
  • Die Minderung des Zeitaufwands und der Kosten bei Procure –to –Pay –Prozessen für Telekommunikationen; verbesserte Genauigkeit; Bewahrung der Einhaltung von Richtlinien und Möglichkeiten der Prüfung.
  • Die Optimierung von Geschäftsprozessen in Bezug zur Verwaltung von Telekommunikationen, durch Anwendungen für Arbeitsabläufe und das Portal.
  • Beherrschbarkeit von TK –Abläufen, einschließlich der Verwaltung mobiler Geräte und der Verwaltung von Mobilfunkausgaben.
  • Die Ergebnisse die wir unseren Kunden bieten, werden durch die Anwendung von TEM –Konzepten, Weltklasse –Technologien und erweitertem Wissen aus der Branche, geliefert.
  • Ergebnisse werden aus optimierter Verwaltung des TK –Bestands und seiner Beschaffung, den Verträgen und der Abrechnung hergeleitet.
  • Ergebnisse werden durch Lösungen und Dienstleistungen der Prüfung und Optimierung; Dienstleistungen des Active Telecom Managements; sowie der Übermittlung des Wissens, erreicht.

Convergence Strategies' Mission

Convergence ist ein Unternehmen der Lösungen und ein Experte bei der Erzeugung handfester Ersparnisse aus der Verwaltung von Telekommunikationskosten.
Durch die Kombination des TEM –Konzepts (Prozesse), der Weltklasse –Technologie für das TEM (Werkzeuge) und die Erfahrung von TEM –Spezialisten (Menschen) erreicht Convergence, aus einer TTEM –Initiative gesamter Lebenszyklen, gewöhnlich (und meistens ohne Anbieterwechsel) eine Ausgabeminderung von 20 – 40%.
Convergence TEM –Lösungen sind an gesamte Lebenszyklen der Telekommunikationsleistungen ausgerichtet.
Die Lösungen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf: die Bearbeitung von Rechnungen, Verwaltung von Bestellungen und der Bevorratung, Bestandsverwaltung, Verwaltung mobiler Geräte, Anruf –Buchführung, Prüfung, Berichterstattung über den Gebrauch, Kostenstellenzuordnung, Ausgabenanalyse, Prozessanalyse, Benchmark –Studien, Analyse von Anforderungen, Beschaffung, Vertragsverhandlung, Einhaltung von Verträgen, Tarifoptimierung, Optimierung von Technologie und Architektur, und die Leistungsabmessung der Lieferanten.
Convergences technologische Lösungen ermöglichen Organisationen die Einsicht in die Kontrolle über Ihre Sprache im Festnetz, mobile Sprache und Daten und die Datenübertragung; sind für mehrere Unternehmen, Währungen, Telekomanbieter und Länder gestaltet und erfüllen damit Anforderungen internationaler Organisationen.
Wir bieten unsere technologischen Lösungen vor Ort, als geleitete Dienstleistung (SaaS) oder in einer Hybrid –Aufstellung, entweder direkt an die Global 2000 –Unternehmen oder durch unser wachsendes Netzwerk unabhängiger TEM –Partner für die Auslagerung und den Wiederverkauf.
Unsere Technologie kombiniert die TEM –Software von Rivermine aus den USA, die mit der Convergence –Lokalisierung, eigenentwickelter BillIntelligence (zur Bearbeitung von Rechnungen) und der TEMExpert Business – Intelligence –Software erweitert wurde und somit Anforderungen internationaler –und EMEA –Märkte erfüllt.
TEMCare geleitete Dienstleistungen und TEMSolutions professionelle Dienstleistungen bringen Resultate mit sich, die wir durch das gemeinschaftliche TEMPOR –Portal ermöglichen, dass durch die TTSLM –Software geliefert wird. Des Weiteren bieten wir (ohne zu scherzen) eine 500% -ige Kapitalrendite und versichern unseren Kunden erhebliche Erträge für jedes Projekt dass wir ausführen.

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