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Telecom Expense Management For Telecom Industry

TEM in die TelekommunikationsbrancheIhre Kunden erwarten Ihre Hilfe mit ihrer Verwaltung der Telekommunikationskosten

 Die Telekommunikationsbranche wird von ihren Firmenkunden zunehmend herausgefordert einige oder gar alle Verwaltungsmöglichkeiten zu bieten, die man von der Verwaltung der Telekommunikationskosten erwartet.

 Durch die Tatsache, dass die Verwaltung mobiler Geräte (MDM - Mobile Device Management) nun eine zusätzliche, funktionelle Domäne des TEM ist, sind die Telekomanbieter, Systemintegratoren und herkömmliche Vertriebspartner vor einer neuen, zu lösenden, Herausforderung Ihrer anspruchsvollen Kunden.

 TEM für Telekomanbieter

Die Telekomanbieter werden immer öfter aufgefordert auch als Betreiber von TEM-Lösungen zu agieren. Dies kann auf einige Funktionen des TEM’s beschränkt sein oder voll funktionsfähige Lösungen umfassen, die in verschieden Szenarien enden:

  • Die TEM-Lösung bietet eine Plattform für Netzwerk, und / oder Flottensteuerung, und / oder Verwaltung mobiler Geräte
  • Die Eckpfeiler der webbasierten Lösungen zur Berichterstattung, welche die Telekomanbieter ihrem korporativen Kundenstamm anbieten sind die Funktionen der Business-Intelligence innerhalb einer TEM-Lösung.
  • Der Telekomanbieter bietet seinen Kunden, unter eigenen Markenzeichen, ausgelagerte TEM-Dienstleistungen oder leitet die Kunden selbst an einen TEM-Anbieter seiner Wahl, weiter.
  • Der Telekomanbieter fungiert als Beauftragter für die Auslagerung großer Netzwerke die sich über mehrere Anbieter erstrecken und eine TEM-Lösung genauso brauchen wie die Kunden die ihre Telekommunikationen intern verwalten

TEM für Systemintegratoren

Integratoren und Auslagerer beginnen die Vorteile der Verwaltung von Telekommunikationskosten in Ihre Portfolios einzugliedern. TEM bietet einen erheblichen Nutzen für die Auftraggeber wessen Kunden kurzfristige Kostenminderungen des Aufwandes, umfangreicher Verträge für die Auslagerung von IKT, erfordern.  Da zur gleichen Zeit die Telekommunikationen nun ein üblicher Teil der IKT Systemintegration und Auslagerung ist, werden langfristige Ansprüche erfüllt, indem die Verwaltung von Lebenszyklen zum Schlüssel der Steuerung des gesamten IKT Verwaltungsportfolios wird.

TEM für die Vertriebspartner von Telekommunikationen

Da die Verwaltung von Telekommunikationskosten immer gewöhnlicher wird, fügen Vertriebspartner die kleine und mittelständische Organisationen bedienen, die Kostenverwaltung Ihren Portfolios hinzu. Während sie Infrastruktur-Lösungen, wie die neuen VoIP-basierten Festnetz-Sprachsysteme verkaufen und während mobile Geräte der erkennbarste Teil ihres Geschäftes ist, sind die größten Ausgaben ihrer Kunden die wiederkehrenden Kosten für die TK-Dienstleistungsverträge. Es ist kein Wunder, dass sich diese Kunden an den Vertriebspartner, als vertrauenswürdigen Berater wenden um ihnen bei der Verwaltung und Optimierung des Aufwandes für Telekommunikationen zu helfen. Vorausdenkende Vertriebspartner haben diese Gelegenheit erkannt und bieten ihren Kunden TEM-Dienstleistungen in dem sie Convergences TEMPOR SaaS1 TEM-Lösung nutzen, weder unter eigenem Markenzeichen oder leiten die Kunden an einen TEM-Anbieter weiter.

1Software-as-a-Service, auf Deutsch: AaD Anwendung – als – Dienstleistung

TEM in a Nutshell

Convergence TEM Dienstleitungen im Überblick
TEM oder die Verwaltung von Telekommunikationskosten (Telecom Expense Management) ist heutzutage auf der Agenda vieler Finanz, IT –und Beschaffungsabteilungen. Sie möchten ihre Kosten für Telekommunikationen durch dessen Prüfung, verbesserte Verwaltung der Rechnungen, verbesserte Vertragsverwaltung, TK –Bestandsverwaltung, zeitige TK –Berichte, Tarif –und Gebrauchsoptimierung senken. Convergence ist eine Beratungsorganisation für Telekommunikationen und bietet geleitete Dienstleistungen, wie auch die Auslagerung von Geschäftsprozessen, mit dem Fokus auf die Kosten der Telekommunikationen und die Bestandsverwaltung. Unser vollständiges TTSLM –Portfolio an Dienstleistungen für die Verwaltung von Telekommunikationskosten erfasst: strategische Beschaffungsdienste durch die Analyse der Telekommunikationskosten, Vertragsverhandlungen, RFx –Entwicklung, RFx –Auswertung, Versteigerungen und Vermittlung bei Verträgen. TK – Optimierungsdienste zur Senkung der Telekommunikationskosten erfassen die Rechnungsprüfung, Tarifoptimierung, Optimierung der TK –Netzwerke, Bestandsoptimierung und Einschätzung technologischer Nachrüstung, und erlauben somit die Senkung der Telekommunikationskosten. Geleitete Dienstleistungen senken die Telekommunikationskosten durch technologiebetriebene Verwaltung und erlauben laufende Rechnungsprüfung, Anruf –Buchführung, Berichterstattung, Rechnungskontrolle und automatisierte Prüfung der Telekommunikationen. Das Auslagern von Geschäftsprozessen bietet Ihnen die TEM –Technologie und den Service unserer Beratungsexperten für ausgelagerte Kostenkontrolle und die Verwaltung des Telekommunikations –Aufwandes, und führt somit zur Senkung der Telekommunikationskosten, wie auch zur Senkung operativer Kosten der Verwaltung.

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