There are no translations available.

TEMPOR Portal TEMPOR Enterprise Portal
 
User Login

Telecom Expense Management Service Types

Telekom-DienstleistungenUnsere geleiteten Dienstleistungen unterstützen jede Art von TK-Dienstleistung

 Geleitete Dienstleistungen der Verwaltung von Telekommunikationskosten verhelfen Ihnen zur größeren Kontrolle über Ihren TK-Bestand- und Kosten für Sprache im Festnetz, mobile Sprache und Daten und die Datenübertragung. Da die TEM-Dienstleistungen für Organisationen jeder Größe gestaltet und Ihren individuellen Bedürfnissen anpassbar sind, erlauben sie Ihnen die Verwaltung Ihrer TK-Kosten für jede Art von Dienstleistung. Unsere geleiteten Dienstleistungen bieten Ihnen die Benutzerfreundlichkeit mit dem Schwerpunkt auf die Leistungsfähigkeit der Verwaltung Ihrer TK-Anlagen und damit verbundener Kosten, und liefern messerscharfe Transparenz und Kontrolle über Ihre Dienstleistungen. Mit Convergence geleiteten Dienstleistungen sind Sie befähigt Zeit zu sparen und die Kosten zu kontrollieren.

 Geleitete Dienstleistungen für die Sprache im Festnetz

 Convergence TEMCare Verwaltung von Telekommunikationskosten für Sprache im Festnetz, hilft Ihnen die Kosten Ihrer TK-Ausstattung zu vereinfachen und zu senken. TEMCare für Kommunikationen im Festnetz bietet vollständig eingebettete Dienstleistungen die durch die TEMPOR oder TEMPOR Enterprise Betriebsplattform, mit höchst automatisierten Arbeitsabläufen und immer verfügbaren Experten dieser Materie, geliefert wird. TEMCare für Kommunikationen im Festnetz zentralisiert, rationalisiert und bearbeitet Ihre TK-Prozesse für die Sprache im Festnetz über mehrere Lieferanten hinaus. TEMCare für Sprache im Festnetz bietet Ihnen ausgelagerte Dienstleistungen für die Unterstützung laufender Verwaltung, Planung, Gestaltung, Integration und Installation. Die Dienstleistungen umfassen:

  • Die Verwaltung von Festnetz-Rechnungen
  • TK-Bestandsverwaltung
  • Die Verwaltung der Kostensicherung
  • Die Bestellung und Beschaffung von Dienstleistungen
  • Erneute Abrechnung und Zuordnung
  • Die Verwaltung von Streitigkeiten
  • Die Verwaltung strategischer Lösungen für die Beschaffung
  • Allumfassende Business-Intelligence

 Dienstleistungen für mobile Sprache und Daten

Durch die Convergence TEMCare für mobile Kommunikationen werden Organisationen von der Schererei der Verwaltung von stets wachsenden Portfolios mobiler Geräte, mobiler Dienstleistungen, Tarifen, Verträgen, der Software, Sicherheit und weiteren befreit.

Neue Mobilitätstechnologien werden mit einem beschleunigten Tempo vorgestellt um die Leistungsfähigkeit und Ergiebigkeit der Arbeitskraft zu verbessern; zur gleichen Zeit belasten sie aber die Verwaltung von Telekommunikationen.

Convergence liefert ein umfassendes Angebot für die Verwaltung des Mobilfunks in einer geleiteten Dienstleistung die Transparenz, Kontrolle, Sicherheit, Anpassungsfähigkeit und die Einhaltung von Richtlinien bietet:

  • Die Verwaltung des Mobilfunkbestandes
  • Die Verwaltung der Mobilfunkrechnungen
  • Die Verwaltung der Kostensicherung
  • Die Verwaltung der Mobilfunk-Beschaffung
  • Erneute Abrechnung und Zuordnung
  • Business-Intelligence

Verwaltung mobiler Geräte

  • Logistik für den Mobilfunk
  • Die Bestellung und Beschaffung von Dienstleistungen
  • Die Verwaltung von Streitigkeiten
  • Die Wiederverwertung von Geräten
  • Die Verwaltung der mobilen Software
  • Die Verwaltung der mobilen Sicherheit

Dienstleistungen zur Verwaltung der Datenübertragung

Convergence TEMCare Verwaltung von Telekommunikationskosten für die Datenübertragung erfasst unsere drei Angebote (Standard, Erweitert und Premium) für die Verwaltung der Infrastruktur und der Ausgaben für die Sprache im Festnetz, die Datenübertragung und die Video- und Netzwerkanlagen. Mit diesen Dienstleistungen verlassen Sie sich auf die Fachkenntnisse unserer Experten für Datenübertragung, die Sie in den schwierigsten Aufgaben der Verwaltung, heutiger verbundener Organisationen und Ihrer immer komplexeren Netzwerken unterstützen. 

  • Die Verwaltung von Rechnungen
  • Die Verwaltung des Netzwerkbestandes
  • Die Verwaltung der Kostensicherung
  • Die Bestellung und Beschaffung von LAN/WAN und Internet
  • Erneute Abrechnung und Zuordnung
  • Die Verwaltung von Streitigkeiten
  • Die Verwaltung der Beschaffung von Dienstleistungen
  • Business-Intelligence

Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen über geleitete Dienstleistungen für die, von Ihnen betriebene Art von TK – Dienstleistungen.

TEM Managed Services take out the hassle

Die Führungskräfte werden sich im jetzigen Wirtschaftsklima, wie auch in den kommenden Jahren weiterhin mit der Ausgabenverwaltung, mitsamt der galoppierenden Telekommunikationskosten beschäftigen. Die meisten Organisationen verfügen nicht über interne, kompetente Ressourcen, um eine TEM –Initiative, die benötigt wird die Telekommunikationskosten einzudämmen und den Ablauf von TEM –Prozessen zeitgerecht zu halten, zu lancieren.
Die Ausgaben für Telekommunikationen mögen 25 – 50% der IKT –Ausgaben darstellen, entweichen aber kosteneindämmenden Initiativen durch die zunehmende Komplexität der TK –Dienstleistungen.
Die Verwaltung der Telekommunikationen erfordert hochspezialisierte Fachleute mit Kompetenzen und tiefgreifendem Wissen, dass nur durch Erfahrung in einer Vielzahl an TEM –Projekten gewonnen wird. Und die meisten Organisationen werden feststellen, dass Sie nicht über die richtigen Leuten und Ressourcen verfügen, die Verwaltung von Telekommunikationskosten in Gänze oder zu Teil intern auszuführen. Den aufwändigen internen Betriebskosten und komplexen administrativen Problemen der Verwaltung von TK –Rechnungen, Dienstanbieterbeziehungen und der besonders rasanten Entwicklung mobiler Datenübertragungsdienste wird mit einer TEM –Initiative wirksame Zuwendung geboten. Für die Sicherung von Ersparnissen auf schnelle und nachhaltige Art und Weise, ist es aber wichtig, sich dem Ressourcenproblem gleichermaßen zu widmen.
Das ist auch der Grund, dass Convergence ein umfassendes Portfolio geleiteter Dienstleistungen bietet die, die Ausgaben für Sprache, Daten und Mobilfunk verwalten und optimieren, und den Kunden versichern, dass ein Minimum interner Ressourcen dafür genutzt wird.
Unsere TEMCare geleitete Dienstleistungen erlauben Ihnen, die wiederholenden, taktischen Aufgaben die Ihre TEM –Initiative stützen, auszulagern. Wir bieten auch (ausgegliederte) TEMCare geleitete Dienstleistungen für den Einsatz vor Ort oder von Convergence bereitgestellt. Diese DGV –basierte Dienstleistungen garantieren beispiellose Kontrolle und Einsicht in die Ausgaben für Telekommunikationen Ihrer Organisation, während strikte Sicherheits –und Vertraulichkeitsnormen eingehalten werden.
TEMCare geleitete Dienstleistungen setzen bewährte Methoden der Branche ein, legen gemeinschaftliche Prozesse zwischen Convergences und Ihren Ressourcen an und sind, an Ihre individuellen Bedürfnisse und das erforderliche Niveau der Auslagerung anpassbar.
TEMCare geleitete Dienstleistungen sind auf Ergebnisse fokussiert, sorgfältig an die Bedürfnisse und Etats aller Kunden abgestimmt und eliminieren die Schwierigkeiten der Einführung und Aufrechterhaltung Ihrer TEM –Initiative.

TEM Knowledge

  • There are no translations available.

    Select Your Language
    Other countries / languages: please use;computer translation available in footer








    Select your Language

  • There are no translations available.

    TEMPOR Enterprise
    Accessible through the TEMPOR and TEMPOR Enterprise TEM Portals, Convergence's BillIntelligence and TEMExpert software, integrated with Rivermine's leading TEM software result in true Global TEM capabilities.

    Leverag World Class Technology 
    World Class Technologies

  • There are no translations available.

    Convergence Customers

    check_cc0000_25px BIG 4 Consultancy
    check_cc0000_25px EMEA Chemical Company
    check_cc0000_25px Global BI Software Provider
    check_cc0000_25px Large European Bank
    check_cc0000_25px National Retailer
    check_cc0000_25px Port Services Company
    check_cc0000_25px Regional Publisher
    check_cc0000_25px and over 150 more

    customer_success
    Customer Success

  • There are no translations available.

    Consult TEM Analysts

    next_cc0000_25px Aberdeen
    next_cc0000_25px AOTMP
    next_cc0000_25px EVUA
    next_cc0000_25px Forrester
    next_cc0000_25px Gartner
    next_cc0000_25px IDC
    next_cc0000_25px Insight Research


     
    Go to the Analyst Research Information
    Analyst Research

     

     
  • There are no translations available.

    Download from the Convergence white paper library to improve your knowledge on best practices in Telecom Expense Management.

    Read the "What is TEM?" Rivermine primer.


    White Papers 
    White Paper Downloads

Attend a Webinar

Attend a Telecom Expense Management focused Webinar or find us at Events across Europe.
Upcoming and the latest webinars and up-to date event information keep you up to date.
Go to the Event section.