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TEM Business Processes

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    TEMBPO

    TEMBPO Services

    Encompass those services that help organizations develop and implement best practices with regard to the management of their telecom environment. Read more...

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    TEMResourcing

    TEMResourcing Services

    TEMResourcing helps to achieve TEM business goals including timely execution of your TEM operational processes, expense reductions, skilled process and change management. Read more...

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    TEMReports

    TEMReports Services

    Support management and other users with custom business intelligence for your organization to improve management of your telecom environment. Read more...

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    TEMPolicy

    TEMPolicy Services

    A telecom policy for fixed and mobile telecom in support of your business objectives: operator and  device choices, usage requirements, purchasing procedures, security, safety policies. Read more...

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    TEMOperations

    TEMOperations Services

    Combines the best-of-breed on-premise technology with proven business processes and domain expertise required for a successful TEM solution. Read more...

TEMResourcing

TEMResourcing bietet Ihnen das TEM –Talent für die Ausführung

Eins von vielen Herausforderungen die Organisationen begegnen in Bezug zu ICT –Talenten ist die konstante Bemühung Experten für Anwendungen, mit entsprechenden Fähigkeiten zu bewahren und auszubilden, wo und wann sie gebraucht werden.

Durch die TEM –Unterstützung und Umsetzung entscheidender Geschäftsprozesse um Kosten zu senken und Verwaltungsprozesse zu optimieren, ist eine wirksame und kontinuierliche Verwaltung der TEM –Anwendungen von entscheidender Bedeutung. Kompetente TEM –Fachleute, die erstklassigen Service für die Organisation und ihre Geschäftsführung leisten und minimale Ausbildung brauchen, ist auf dem jungen TEM –Markt schwer zu finden. Während sich manche Organisationen angenehm fühlen, dass Convergence ein Teil oder ihre gesamte Ausstattung an TEM –Anwendungen mit TEMOperations verwaltet oder diese vollständig mit TEMCare an Convergence auslagern, möchten andere Ihre bestehenden Kompetenzen vor Ort mit externen Talenten erweitern und dessen Arbeit selbst führen und leiten. Heutzutage möchten viele Organisationen die Flexibilität genießen, die benötigten Ressourcen zu erhalten, wann und wo sie, sie brauchen und zur gleichen Zeit die Fähigkeit, Ihre TEM –Prozesse –und –Projekte mit genügend Personal, dass spezialisierte Kompetenzen aufweist, die innerhalb der Organisation nicht wirksam einzusetzen oder zu finden sind, besetzt zu haben.

TEMResourcing kann Ihnen helfen eine Anzahl von TEM –Geschäftszielen zu erreichen, darunter auch die rechtzeitige Ausführung Ihrer betrieblichen TEM –Prozesse, schnellere Ausgabenminderung, kompetente Verwaltung von Prozessen und Änderungen, wie auch die Vermeidung der Kosten und des Zeitaufwands die für interne TEM –Ausbildung und Entfaltung von TEM –Fähigkeiten benötigt werden.

Die Convergence TEMResourcing Dienstleistungen bieten kompetentes Personal, dass unter Ihrer Leitung und Führung arbeitet und Ihnen bei der Entwicklung, Wartung, Verwaltung und Unterstützung Ihrer TEM –Initiative hilft. Um Ihre dynamischen Zeitpläne für das Projekt zu erfüllen, können Ihnen unsere kompetenten TEM –Fachleute helfen die schwankenden Bedürfnisse an Fähigkeiten, die Lücken der Gleichen und die Änderungen an Bedürfnissen an Personal zu verwalten. TEM –Ressourcen arbeiten mit Ihnen vor Ort oder aus der Ferne und verfügen über Zertifikate für die Schlüsseltechnologien die von Convergence unterstützt werden und / oder sind erfahrene TEM –Berater.

TEMResourcing
TEMResourcing bietet eine Lösung für Kunden, die einen vorübergehenden oder dauerhaften Bedarf nach Fremdkräften zur Verwaltung Ihrer TK –Ausstattung haben. Die Ressourcen Ihre Sprache im Festnetz, mobile Sprache und Daten und die Datenübertragung zu verwalten, werden von Convergence geboten. Das Personal kann vor Ort eingesetzt oder aus der Ferne vom Kunden oder Convergence beaufsichtigt werden. Diese Dienstleistung ist die Lösung bei vorübergehender oder langfristiger Unverfügbarkeit interner TEM –Ressourcen.

Unsere Resourcing –Dienstleistungen erfassen:

  • Vertragliches Outsourcing – Berater für kurz –oder langfristige TEM –Positionen auf bestimmte Dauer.
  • Technisches Resourcing – Technische Berater um Ihre TEM –Arbeitsabläufe auf Wunsch oder planmäßig für eine bestimmte Anzahl von Tagen, bzw. Stunden pro Monat auszuführen
  • Resourcing von Experten – Geschäftsberater mit Erfahrung in Aufträgen mit großen Auswirkungen, wie Prüfungen, Ausgabenoptimierungen und der Verwaltung von TEM –Projekten –und Programmen.
  • Von Vertrag zu Festeinstellung – Berater die vertraglich auf bestimmte Zeit beauftragt werden mit der Erwartung einer Umsetzung zur permanenten Personalerweiterung.
  • Resourcing für Festeinstellungen – Kandidaten für eine direkte Vollzeit-Einstellung in Ihrer Organisation.

Convergence ist es gewohnt Standards zur Einhaltung von Richtlinien bei der Arbeit in entfernten Einsatzorten in kurzfristigen Zeitrahmen, zu erfüllen und fachkundige TEM –Profis der Spitzenklasse zu umwerben. Wir approbieren jede Anforderung zu versichern, dass wir Ihre Bedürfnisse exakt erfüllen.

Wir bieten ein volles Spektrum an TEM –Technologien und Geschäftsberatung um Ihre Bedürfnisse nach Ressourcen zu decken, inklusive aber nicht beschränkt auf folgende Fachgebiete:

  • Verwaltung und Minderung von Telekommunikationskosten.
  • Einschätzung für die Prüfung der Einhaltung und Dokumentierung von TK –Richtlinien.
  • Installation und Aktualisierung von TEM –Hardware und die Anlagenverwaltung.
  • Gestaltung der TEM –Infrastruktur, Einführung und Unterstützung.
  • Verwaltung von TEM –Systemen und Anwendungen, samt technischer Arbeitsabläufe.
  • Verwaltung der Sprache im Festnetz, mobiler Sprache und Daten und der Datenübertragung.
  • Unterstützung für IP –Kommunikationen; Gestaltung, Installation und Wartung von VoIP.
  • Unterstützung der Systeme für Zusammenarbeit und Nachrichtenvermittlung.
  • Optimierung, Administration und Verwaltung von Netzwerken, bzw. Systemen.
  • Verwaltung von TEM –Programmen und der Einführung.
  • Bearbeitung von Rechnungen, Kostenzuordnung, Bestandsverwaltung und Verwaltung der Business – Intelligence.
  • TEM –Ausbildung: Anwendungen und Prozesse.
  • Verwaltung der Mobilfunkausgaben.
  • Verwaltung mobiler Geräte

Als führender TEM –Anbieter in Europa für Dienstleistungen der TEM –Beratung, TEM –Systemintegration und TEM –Anwendungen, hat Convergence unübertroffene Erfahrung in der Optimierung Ihrer TK –Ausstattung und Investitionen in TEM –Anwendungen und gleicht sie mit Ihren geschäftlichen Anforderungen ab. Convergences Fachkunde aus der TEM –Branche, internationalen Einsatzmöglichkeiten und seine globale TEM –Erfahrung, können Ihnen helfen die Einführung zu beschleunigen, betriebliche Produktivität zu steigern und schnellere Ausführung der Ausgabenminderung und gesetzter Ziele für die Verwaltung von Telekommunikationen zu erreichen.

Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen über TEMResourcing professionelle Dienstleistungen.

Professional Services deliver the quick wins to savings

Die Einführung einer Initiative zur Verwaltung von Telekommunikationskosten und die Erzielung der Kostenersparnisse die mit ihr kommen, ist auch bei engen IKT –Etats, nie eine Frage der verfügbaren Mittel. Convergences TEM –professionelle Dienstleistungen sind einmalige Dienste, die Ersparnisse rasch einbringen. Unser TEMSolutions –Portfolio professioneller Dienstleistungen bietet eine feste Grundlage für die Verwaltung von Telekommunikationskosten und normalerweise finanzieren sich diese selbst; einige kommen sogar mit einer Kein –Scherz –Garantie und befreien das Etat, anstatt Investitionen zu erfordern.
Mit deren Hilfe verstehen, verwalten und erzielen Sie wertvolle TK –Ersparnisse und Leistungsfähigkeiten, und machen Platz in Ihrem Etat für zukünftige TEM –Initiativen, die selbst, weitere Ersparnisse einbringen.
TEMSolutions sind ein idealer Ausgangspunkt für Organisationen die ihre TEM –Strategie erst bestimmen müssen aber Rückstellungen durch Prüfungen und Bewertungen einbringen; ihren TK –Bestand optimieren; RFx –Verträge neu verhandeln; Verhältnisse aus Leistungsvergleichen erstellen; Richtlinien für Telekommunikationen entwickeln und durchführen; die Berichterstattung anhand der Business – Intelligence zur besseren Gebrauchsverwaltung; und TEM –Geschäftsprozesse anlegen und rationalisieren möchten.
TEMSolutions professionelle Dienstleistungen sind ergebnisorientiert und basieren auf dem goldenen Dreieck des TEM –Konzepts (Prozess), der TEM –Technologie (Werkzeuge) und der TEM –Spezialisten (Menschen). Convergence TEM –Spezialisten sind erfahrene Profis und haben jeweils, mindestens 15 Jahre an Erfahrung mit nationalen und internationalen Herstellern und Anbietern für Telekommunikationen.
TEMSolutions –Projekte sind mit erfahrenen Profis besetzt die, die Abrechnung der Telekomanbieter, die TK –Rechnungen, den TK –Bestand –und Dienste verstehen; und wissen, die Beziehungen mit Telekomanbietern zu steuern. TEMSolutions basieren auf bewiesenen, wiederholbaren Prozessen, die auf Ihre einzigartige Ausstattung angewandt werden und an Ihre Geschäftsbedürfnisse angepasst sind; abhängig davon wo Sie sich in Ihrer Initiative zur Lebenszyklus –Verwaltung der Telekommunikationen und der Mobilität befinden. TEMSolutions professionelle Dienstleistungen setzen Convergences eigenentwickelte Software, wie TEMAuditor Workbench, TEMValidator, TEMOptimizer, TEMIntegrator und TEMSimulator, die speziell entwickelt wurde effiziente Bearbeitung und unübertroffene, zielgerichtete Einsicht in die TK –Ausgaben zu bieten, wirksam ein.

TEM Knowledge

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    Accessible through the TEMPOR and TEMPOR Enterprise TEM Portals, Convergence's BillIntelligence and TEMExpert software, integrated with Rivermine's leading TEM software result in true Global TEM capabilities.

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