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Gestión del Gasto de Telecomunicaciones

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Convergence es líder Europeo para el aprovisionamiento de software y servicios tecnológicos que proporcionan a las empresas de cualquier tamaño y a organizaciones sin fines de lucro, así como al gobierno, nítida visibilidad, transparencia y el control de la totalidad de sus gatos en comunicaciones de voz fijos, móvil de voz y de datos, comunicaciones de datos, las inversiones en infraestructura de telecomunicaciones y los costos de mantenimiento de las telecomunicaciones, en toda la organización.
Los analistas de la industria como Gartner, Aberdeen, Forrester y otros, identificaron los gastos de telecomunicaciones de voz, datos e inalámbricas, que representan el tercer mayor gasto de una empresa - excluyendo los salarios - como una nueva frontera con un enorme potencial para importantes oportunidades de reducción de gastos.
Este potencial se debe a la falta de visibilidad y control de los gastos de comunicaciones atribuibles a los contratos complejos, inventario distribuido, facturas erróneas de los operadores de telecomunicaciones y procesos de gestión dispersos para los diferentes tipos de servicio.
En general los gastos de comunicaciones empresarias están creciendo ahora a un ritmo preocupante del 10% al 15% anual en promedio.
Este crecimiento proviene no sólo del rápido aumento de las comunicaciones móviles y de datos, que compensan la disminución de los costos fijos de voz, sino también de la rápida adopción de nuevos servicios tales como conferencias, comunicaciones de vídeo, servicios de Internet, oficina en el hogar y conexiones móviles de los empleados, VoIP, Wi-Fi y servicios de mensajería.
Las soluciones TTEM enfrentan el gasto del ciclo de vida de las telecomunicaciones basadas en el marco de referencia de la gestión del gasto total de telecomunicaciones de Convergence. Estas soluciones permiten a las empresas planificar mejor el gasto de telecomunicaciones, negociar contratos óptimos, asegurarse de que obtienen los servicios que han contratado, supervisar el cumplimiento de usuario y proveedor, realizar servicios de auditoría de las facturas de telecomunicaciones, y analizar el gasto general para lograr una mejora continua del sistema.

 

TEM en pocas palabras

Servicios TEM de Convergence en pocas palabras
TEM o gestión del gasto de telecomunicaciones se encuentra ahora en la agenda de muchos departamentos de finanzas, IT y compras. Se trata de reducir los costos de telecomunicaciones a través de la auditoría de las telecomunicaciones, una mejor gestión de las facturas, una mejor gestión de los contratos, gestión de inventario de las telecomunicaciones, los informes oportunos de las telecomunicaciones, y optimización de la tarifa y de su utilización. Convergence es una organización de consultoría de telecomunicaciones que ofrece tanto servicios gestionados como tercerización de procesos de negocios, centrándose en los gastos de telecomunicaciones y gestión de inventario. Nuestra cartera de servicios de gestión del ciclo de vida completo de telecomunicaciones para la gestión de costes incluye los servicios de abastecimiento de las telecomunicaciones estratégicas a través del análisis de costes de telecomunicaciones, la negociación del contrato de telecomunicaciones, desarrollo RFX y evaluación RFX de telecomunicaciones, subasta de telecomunicaciones y los servicios de búsqueda de contrato de telecomunicaciones. Los servicios de optimización de telecomunicaciones para reducir los gastos de telecomunicaciones incluyen factura de auditoría de las telecomunicaciones, optimización de tarifas, optimización de redes de telecomunicaciones, optimización de inventarios y evaluaciones de la tecnología de actualización que permitan una reducción de costes de telecomunicaciones. Los servicios administrados reducen el costo de las telecomunicaciones gracias a la gestión potenciada por tecnología, teniendo en cuenta la auditoría en curso de las telecomunicaciones, la contabilidad de las llamadas de telecomunicaciones, notificación de telecomunicaciones, control y auditoría automatizada de las facturas de telecomunicaciones. La tercerización de procesos de negocios te ofrece tecnología de TEM y de servicios de consultor experto en telecomunicaciones para el control de costes externalizados y servicios de logística de gestión, dando lugar a la reducción de gastos, así como la reducción en los costes operativos de gestión.

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Referencia en Wiki

Referencia en Wikipedia acerca deTEM: La gestión del gasto de telecomunicaciones (TEM) es un enfoque empresarial para la gestión del gasto de los servicios de telecomunicaciones (voz, datos y cable) con una combinación de herramientas de software y auditoría manual. El software típico aprovecha los feeds de la factura electrónica de un portador de telecomunicaciones para obtener información detallada. Los operadores utilizan una combinación de software e información personal acerca de la industria de las telecomunicaciones para comparar los precios y las opciones de servicio disponibles.