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Convergence Overview

  • Emplacements de Convergence

    Emplacements de Convergence

    Le siège social de Convergence se trouve en Bruxelles, Belgique. Ses bureaux satellites sont établis au sein de l’EAMO comme notre base clientèle Européenne croisse et l’adoption de la GFT s’étende internationalement. Lisez davantage…

  • Les Valeurs de Convergence

    Une performance soutenable et élevée dans un monde toujours aplatissant. Nos valeurs sont basées sur la confiance, l’innovation et le dévouement permettant une collaboration à travers les frontières et à distance. Lisez davantage…

  • Origines Industrielles

    Origines Industrielles

    L’Industrie de Gestion Financière des Télécommunications s’est évoluée du marché spécialisé uniquement en Amérique jusqu’à l’adoption répandue et mondiale et maintenant elle s’établit en EAMO Lisez davantage…

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    Careers

    Careers

    Convergence offers an excellent environment for talented and experienced professionals who want to develop a career in the TEM industry, either on a contractor or permanent basis. Read more...

  • Convergence Companies

    Les Compagnies de Convergence

    Convergence opère des unités d’entreprises complémentaires comme entités légales dédiées à la Technologie de Gestion des Télécommunications, Opérations de Service Managé et Consultant Technique . Lisez davantage…

  • executive_leadership_100

    Dirigeants Exécutifs

    Chaque membre de l’équipe dirigeante de Convergence a des décennies d’expérience en logiciel d’entreprise, en technologie et en services, apportant un vrai leadership pour s’adresser aux besoins de la GFT Européenne. Lisez davantage…

  • La Vision de Convergence

    La vision de Convergence c’est de fournir aux clients la technologie et l’expertise qui les permettront d’acquérir, de contrôler, de comprendre et de gérer plus efficacement leurs services et les coûts associés en télécommunications. Lisez davantage…

  • Portail Membre

    Portail Membre

    Les membres des Équipes Virtuelles de Convergence ont accès à ce portail membre. Sur l’intranet vous pouvez consulter la base étendue de connaissance, le support actuel et les renseignements sur la compagnie. Lisez davantage…

Convergence's Vision

Notre Vision et notre Mission

Chez Convergence, nous croyons dans une Vision de construire un différent type de compagnie avec une mission d'apporter une vraie valeur aux clients.

Quelques années de cela, les analystes du secteur économique ont identifié typiquement les dépenses en télécommunications vocales, des données et mobiles, comme la troisième plus grande dépense juste après la masse salariale, comme une nouvelle frontière à franchir avec un vaste potentiel et des opportunités significatives pour effectuer des réductions en dépenses.

Ce potentiel provient du manque de visibilité et de contrôle sur les dépenses en télécommunications attribuées aux contrats complexes, un inventaire dispersé de plus en plus complexe et des factures opérateur erronées.

La vision de Convergence est de fournir aux clients une expertise professionnelle à la pointe de la technologie qui les permettent d'acquérir de façon plus efficace, le contrôle, la compréhension et la gestion de leurs services voix fixe, voix mobile et en transmission des données – et leurs coûts associés. Nous faisons partie d'un réseau mondial de fournisseurs indépendants en GFT utilisant une combinaison ente des logiciels propres et un logiciel principal tiers en gestion financière des télécommunications. Notre capacité pour aider les compagnies de mieux gérer leurs coûts vocaux, transmission des données et mobiles est aussi bien soutenu par l'externalisation ou par le déploiement sur site de leurs opérations en gestion financière des télécommunications.

Chez Convergence, la mesure du succès se trouve non seulement dans la croissance du chiffre d'affaires et notre répertoire clientèle. Notre succès se mesure par les résultats drastiques soutenus que nos clients accomplissent en utilisant notre Portail TEMPOR et TEMPOR Enterprise délivrant la PGT - Plateforme de Gestion des Télécommunications, le Logiciel Rivermine, BillIntelligence de Convergence et le logiciel TEMExpert, les services managés TEMCare en support technologique et les Services Professionnels TEMSolutions pour les services d'optimisation en Gestion Financière des Télécommunications.

Le  « Flat-World »

Le monde économique est en train d'être bouleversé par les effets combinés des économies émergentes et croissantes, les changements démographiques globaux, l'ubiquité de la technologie et la régulation de la responsabilité.

Convergence exploite ce changement de paradigme pour développer ses activités et pour apporter le puissant concept GFT, la technologie et notre expérience aux organisations du monde.

La convergence de la technologie et le monde hyper branché force des changements massifs sur les marchés, sur les industries et sur les richesses.

Une connectivité répandue, des logistiques améliorées et des devises fluctuantes ont signifié que le travail sur un lieu central est devenu de moins en moins important. En même temps, les forces qui ont activé la globalisation nous ont permit de traverser les distances et les créneaux horaires et ont déplacé les centres décisionnelles dans ce processus.

Des forces comme les Standards Web communs, l'externalisation et la délocalisation ont équilibré les règles de jeu pour quelques uns et ont privilégié des nouveaux joueurs. Les zones qui ont peu d'actifs économiques peuvent développer leurs capacités plus rapidement que jamais auparavant. De nouveaux marchés pour les biens et les services s'ouvrent rapidement, plus facilement et peuvent être exploités plus loin de la source.

Le Concept des Affaires du  « Flat-World » est dérivé des oeuvres de Thomas L. Friedman appelé " "La Terre est Plate – Une brève histoire du XXIe siècle". Comme l'auteur Thomas Friedman le souligne, ces forces ont provoqué un aplatissement du monde, où les individus, les entreprises et les états peuvent se rivaliser hors de la conjoncture classique plus qu'avant. Friedman relate beaucoup d'exemples dans lesquels des compagnies dans l'orient font partie de la logistique d'approvisionnement mondiale complexe qui s'étende à travers les océans par le processus communément appelé comme l'externalisation.

Il décrit aussi la façon d'on ces changements sont rendus possible par des technologies corrélées, particulièrement l'internet, les fibres optiques et l'ordinateur individuel. Nous aidons nos partenaires et nos clients de tirer profit de ces forces définitives du vingt et unième siècle en mettant en application une compagnie d'externalisation  « Flat-World » centrée sur la Gestion Financière des Télécommunications.

La Mission de Convergence Strategies

Convergence est une compagnie de solutions et expert en Gestion Financière des Télécommunications en délivrant des économies dures.

 Avec la combinaison de GFT Concept (Processus), la technologie GFT de niveau mondiale (Outils) et l’expérience des spécialistes (Personnel) GFT, Convergence accomplit typiquement de 20% à 40% de réductions en dépenses des initiatives du cycle de vie entier GCFT, bien souvent sans changer d’opérateurs.

Les solutions GFT de Convergence s’adresse au cycle de vie entier de la plateforme des télécommunications. Les solutions incluent, mais ne sont pas limitées: au traitement de la facturation, à la gestion des commandes et de l’approvisionnement, à la gestion de l’inventaire, à la gestion d’outil mobile, à la comptabilisation d’appel, à l’audit, au reportage d’usage, aux allocations des centres de coûts, à l’analyse des dépenses, au processus d’analyse, aux études de référenciation, à l’analyse des conditions à l’externalisation, à la négociation de contrat, à la conformité de contrat, à l’optimisation du plan de tarification, à l’optimisation de la technologie et de l’architecture et à la mesure de la performance du fournisseur.

Les solutions technologique de Convergence donne la capacité aux organisations d’obtenir la visibilité et le contrôle sur leur voix fixe, voix mobile et transmission de données, les dépenses en télécommunications et sont multi compagnies, multilingues, multi devises, multi opérateurs et multi pays, supportant ainsi les exigences des organisations internationales

Les solutions technologique sont livrées sur site, comme un service managé (SaaS) ou dans un ensemble hybride, soit directement aux compagnies Global 2000 ou à travers notre réseau grandissant en externalisation GFT indépendant.

Notre technologie combine le logiciel GFT Américaine fournit par la société Rivermine, amélioré avec la localisation Européen de Convergence et son traitement de la facturation BillIntelligence et le logiciel Veille Économique TEMExpert, accomplissant les exigences spécifiques pour le zone EMEA et les marchés internationaux.


Les résultats que nous produisons par le portail collaboratif TEMPOR livré dans le logiciel Gestion Complète de Service du Cycle de Vie des Télécommunications (GCSCVT) sont supportés par les Services Managés TEMCare de Convergence et par les Services Professionnels TEMSolutions qui vient avec une garantie très raisonnable de +500% en RSI, en assurant une profitabilité élevée à nos clients pour n’importe quel projet que nous exécutons.

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    TEMPOR Enterprise
    Accessible through the TEMPOR and TEMPOR Enterprise TEM Portals, Convergence's BillIntelligence and TEMExpert software, integrated with Rivermine's leading TEM software result in true Global TEM capabilities.

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