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    Results our customers achieve with Convergence TEM technology, TEMSolutions Professional Services and TEMCare Managed Services. Read more...

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    Clients de Convergence

    Les clients GFT de Convergence peuvent se situer dans n’importe quel segment de marché tels que les services de santé, la vente en détail, les services professionnels, les services financiers, la fabrication, l’aérospatiale, le gouvernement, les forces militaires et l’éducation. Lisez davantage…

Convergence Customers

Plus de 150 clients ne peuvent se tromper

Convergence se concentre à réaliser des économies substantielles et des processus d’amélioration pour n’importe quel type d’organisation. Les clients que nous servons incluent les entreprises Global 2000 et les agences gouvernementales et les organisations non gouvernementales dans le monde entier aussi bien que des plus petites organisations opérant localement.

Nous livrons la GFT à n’importe quel type d’organisation.

Nous servons des clients dans tout les principaux secteurs incluant les Services de Santé, les Services Publics, les Organisations Non Gouvernementales, les Services Financiers, la Vente en Détail, l’Énergie, la Fabrication, le Média/la Publication, le Développement Technologique et la Consultation. Les pme’s sont servies par les branches locales de Convergence, les agences et les partenaires affiliés.

Notre base clientèle inclut:

  • Plus de 150 clients sous une maintenance active, l’exécution de projet GFT singulier ou récurrent.
  • Les projets exécutés dans plus de 30 pays avec un objectif géographique sur l’environnement complexe EAMO.
  • Les clients varient des grandes aux petites et moyennes entreprises
  • Des segments de marché tels que les Services de Santé, les Services Publics, les ONG, les Services Financiers, la Vente en Détail, l’Energie, la Fabrication, le Média/la Publication, le Développement Technologique, et les Services Professionnels.

Les clients de Convergence généralement ont des environnements complexes en voix fixe, en voix mobile et en data mobile et en transmission des données à travers les multi sites nationaux ou internationaux, en multiple pays et souvent ont des exigences multilingues et multi devises. Ils doivent gérer un environnement complexe en inventaire des télécommunications, en infrastructure et en services des télécommunications. Ils ont typiquement des relations d’opérateur multiple et un grand budget en télécommunications.

Les clients comptent sur Convergence pour les fournir avec des capacités technologiques en services managés TEMCare, des solutions logicielles GFT sur site ou hébergées et les services professionnels TEMSolutions.

Convergence se concentre à apporter de la valeur réelle à ses clients:

  • Réductions en dépenses des télécommunications entre 20% à plus de 40% par les Services de gestion de Cycle de Vie des Télécommunications
  • La visibilité et le contrôle sur les dépenses en télécommunications par utilisateur, par département, par pays, par région, par fournisseur, par service et par d’autres positions, suivi par une intelligence analytique.
  • La réduction dans le traitement du temps et les coûts des télécommunications au Prêt à Payer, en améliorant l’exactitude, en assurant la conformité par sa capacité d’audit.
  • L’optimisation des processus d’affaires liée à la gestion des Télécommunications par un flux de travail et les applications accessibles par portail. La gestion des opérations des télécommunications incluant la gestion d’outil mobile et la gestion des dépenses mobiles.
  • Les résultats que nous apportons à nos clients sont réalisés par une application du concept GFT, en appliquant une technologie de classe mondiale et une connaissance industrielle considérable.
  • Les résultats sont dérivés d’une gestion améliorée de l’inventaire des télécommunications l’approvisionnement, ses contrats et sa facturation.
  • Les résultats sont réalisés par une validation et par des solutions d’optimisation et les services de Gestion Active des Télécommunications et par un transfert de connaissance.

La Mission de Convergence Strategies

Convergence est une compagnie de solutions et expert en Gestion Financière des Télécommunications en délivrant des économies dures.

 Avec la combinaison de GFT Concept (Processus), la technologie GFT de niveau mondiale (Outils) et l’expérience des spécialistes (Personnel) GFT, Convergence accomplit typiquement de 20% à 40% de réductions en dépenses des initiatives du cycle de vie entier GCFT, bien souvent sans changer d’opérateurs.

Les solutions GFT de Convergence s’adresse au cycle de vie entier de la plateforme des télécommunications. Les solutions incluent, mais ne sont pas limitées: au traitement de la facturation, à la gestion des commandes et de l’approvisionnement, à la gestion de l’inventaire, à la gestion d’outil mobile, à la comptabilisation d’appel, à l’audit, au reportage d’usage, aux allocations des centres de coûts, à l’analyse des dépenses, au processus d’analyse, aux études de référenciation, à l’analyse des conditions à l’externalisation, à la négociation de contrat, à la conformité de contrat, à l’optimisation du plan de tarification, à l’optimisation de la technologie et de l’architecture et à la mesure de la performance du fournisseur.

Les solutions technologique de Convergence donne la capacité aux organisations d’obtenir la visibilité et le contrôle sur leur voix fixe, voix mobile et transmission de données, les dépenses en télécommunications et sont multi compagnies, multilingues, multi devises, multi opérateurs et multi pays, supportant ainsi les exigences des organisations internationales

Les solutions technologique sont livrées sur site, comme un service managé (SaaS) ou dans un ensemble hybride, soit directement aux compagnies Global 2000 ou à travers notre réseau grandissant en externalisation GFT indépendant.

Notre technologie combine le logiciel GFT Américaine fournit par la société Rivermine, amélioré avec la localisation Européen de Convergence et son traitement de la facturation BillIntelligence et le logiciel Veille Économique TEMExpert, accomplissant les exigences spécifiques pour le zone EMEA et les marchés internationaux.


Les résultats que nous produisons par le portail collaboratif TEMPOR livré dans le logiciel Gestion Complète de Service du Cycle de Vie des Télécommunications (GCSCVT) sont supportés par les Services Managés TEMCare de Convergence et par les Services Professionnels TEMSolutions qui vient avec une garantie très raisonnable de +500% en RSI, en assurant une profitabilité élevée à nos clients pour n’importe quel projet que nous exécutons.

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