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MDM: Mobile Device Management Services

MDM Mobile Services

Gestion du Cycle de Vie des Télécommunications Mobiles TEMCare

Convergence livre une solution rentable pour réduire les coûts, les risques et la complexité associée avec votre environnement mobile.

Notre solution logicielle intégrée en Rivermine, Convergence Proprietary et dirigée par une gestion tierce vous permet d’externaliser les processus  associés avec la Gestion du Cycle de Vie des Télécommunications Mobiles – libérant un temps précieux en TIC pour le dépenser sur des initiatives plutôt stratégiques que tactiques.

Quand vous considérez le nombre d’heures qui sont dépensées normalement sur l’achat, le suivi et l’entretien manuel d’innombrable portables utilisés au sein de votre entreprise – pour ne pas mentionner la sécurité des données et les inquiétudes de la conformité et ce que vous pouvez économiser avec une meilleure gestion de ces actifs – c’est évident que les organisations comptent sur Convergence pour la Gestion du Cycle de Vie des Télécommunications Mobiles.

L’Audit des Télécommunications et des Conseils

Les Télécommunications Mobiles défient même difficile pour les experts spécialistes en TIC de garder le rythme avec un portfolio évoluant rapidement en services et options changeants et nouveaux.

N’importe quelle initiative de projet en Télécommunications Mobiles requiert une évaluation méticuleuse de ces myriades d’offres sur un marché très dynamique et complexe exigeant des réponses aux nombreux problèmes de technologie et les implications relatives aux finances:

  • Quels sont les plans de tarification disponibles et leur impact sur le service et les dépenses que nous obtiendrons à partir de chaque option de tarification applicable?
  • Comment pourrons nous être assurés pour obtenir les meilleures conditions du contrat de nos opérateurs, référenciés à l’état actuel du marché des télécommunications?
  • Quels sont les meilleurs portables pour les profiles et applications différents de l’utilisateur?
  • Est-ce que le VoIP doit être considéré technologiquement et financièrement (déjà) pour les besoins de notre compagnie et du profil de nos communications?
  • Comment validerons nous les dépenses encourues et garderons un suivi de notre voix mobile et l’infrastructure des données et ses coûts?

La Solution Convergence

La gestion des communications mobiles requiert un set de fonctionnalités spécifiques construit expressément pour adresser des défis uniques en technologie inhérents dans le monde de portables.

Les services managés TEMCare offrent aux organisations les fonctionnalités compréhensives et les services qu’ils ont besoin pour assurer que les finances et la gestion des processus de leurs portables et leurs services opèrent à des niveaux optimaux.

Un nombre de services spécifiques sont disponibles pour aider les organisations pour gérer leurs communications mobiles incluant:

  • Nous vous aidons à définir vos besoins  réels et d’aligner les options de la technologie avec ces besoins.
  • Nous vous aidons à concevoir la meilleure architecture pour les besoins de votre organisation.
  • Nous analysons et référencions vos offres actuelles de service d’opérateur aussi bien que les alternatives disponibles sur le marché utilisant les méthodes basées ITIL et la plateforme de technologie GFT – Gestion Financière des Télécommunications la plus avancée au monde.
  • Nous analysons votre infrastructure des télécommunications et les services disponibles pour réduire votre ligne de base sur les dépenses en télécommunications par typiquement 20% à 40%.

Utilisant un logiciel intégré en progiciel de Rivermine, Convergence Proprietary et tiers, le processus procuration au payement est mis sous contrôle à travers les services suivants:

  • Gestion de la Facturation
  • Gestion de l’Inventaire
  • Gestion de l’Application Mobile
  • Le Reportage de la Validation
  • La Commande et l’Approvisionnement
  • Optimisation du Plan Tarifaire
  • Support Administratif
  • Support Service d’Assistance
  • Gestion de l’Application
  • Négociation du Contrat
  • Gestion des Portables
  • Politique d’Administration
  • Gestion de la Sécurité
  • Les Analyses Actuels/Lacunes/Futurs et les Recommandations
  • Le Processus de Développement
  • Génération des Rapport Personnalisés

Vos Avantages

  • Vous bénéficiez directement de notre expérience en optimisation et en gestion des dépenses des télécommunications de plus de 150 clients d’entreprise et des centaines d’autres à travers nos partenaires.
  • Vous avez un accès permanent aux consultants expérimentés en télécommunications et en entreprises de la part d’un partenaire indépendant qui vous conseille mieux qu’un fournisseur en technologie ou un opérateur.
  • Un déploiement de 360° et des services de support d’une technologie spécialiste en couverture et la mise en application de service, l’approvisionnement, un audit régulier de la facturation des télécommunications et l’optimisation des dépenses.
  • Les reportages avancés, les analytiques, la messagerie et les services d’alerte vous gardent au dessus de n’importe quel problème des télécommunications qui a besoin d’attention.
  • La conformité et l’allocation des coûts, en ligne de façon permanente avec votre besoin de service évoluant en télécommunications, la technologie et le portfolio de l’infrastructure.

Contactez nous pour recevoir plus de renseignements sur les solutions en Gestion du Cycle de Vie des Télécommunications Mobiles de Convergence.

Gestion d’Outil Mobile – sécurité et efficacité

Au cours des années, la GFT est évoluée beaucoup plus qu’au-delà de la vérification des factures des télécommunications. Les fonctions en domaine GFT incluent maintenant la gestion d’utilisation, la gestion de l’inventaire, la gestion de commande et de l’approvisionnement, la gestion de sourçage stratégique et la Veille Économique. Ceci signifie que les départements comme l’Acquisition, HR, les Finances, l’Achat et TIC utilisent de plus en plus le logiciel GFT comme l’application centrale pour la gestion des télécommunications. Ce n’est pas étonnant que ces utilisateurs comptent sur les fournisseurs de GFT pour fournir une solution pour le problème de contrôle et de gestion de l’inventaire des portables croissant rapidement et les actifs digitaux qu’ils contiennent. C’est là où la Gestion d’Outil Mobile entre en équation.

La gestion des données, de la sécurité et des applications sur les outils mobiles intelligents est devenue un défi pour les administrateurs des TIC, les officiers de conformité, le HR et tout ceux concernés avec la protection des actifs digitaux de votre organisation. Des renseignements précieux sur la gestion étaient protégés en toute sécurité précédemment dans un environnement de réseau clos, mais résident maintenant sans sécurité dans des portables. Sans une sécurité appropriée, les portables sont extrêmement vulnérables aux lacunes de sécurité. Les experts en TIC et en sécurité veulent gérer et protéger les informations sensibles et font exécuter la conformité de manière centralisée, plutôt que de laisser la responsabilité de la sécurité à l’utilisateur final du portable. Les coûts opérationnels pour supporter une main d’œuvre de plus en plus mobile sont devenus en même temps un fardeau aux départements de support en TIC. La solution de Gestion d’Outil Mobile de Convergence fournit un contrôle sur un multiple d’outils intelligents et des plateformes, les groupe d’utilisateur multiple et les processus multiples réduisent dramatiquement le support surchargé, assure la conformité et la sécurité, gère les applications mobiles et fournit une visibilité à distance et un contrôle.

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