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MDM Mobile Services

  • Mobile Management


    Gestion des Services Mobile

    Gestion des Mobiles TEMCare simplifie votre gestion des équipements en automatisant l’approvisionnement et le déploiement de tout vos appareils et services, en fournissant un aperçu sur les dépenses des actifs mobiles. Lisez davantage…

  • Mobile Financing

    Services Financiers pour outils mobiles

    MFS permet à une compagnie de maintenir son flux de trésorerie, augmenter le crédit commercial et d’élargir le budget pour améliorer les bénéfices en préservant le capital qui est plus que productif quand c’est investi dans la mission principale. Lisez davantage…

  • Device Recycling

    Outil de Recyclage Portables

    Le Programme de Recyclage Mobile TEMCare donne aux clients une solution pour détruire les équipements portables inutilisés en extrayant la valeur restante des appareils jetés pour soutenir un programme de charité. Lisez davantage…

  • Mobile Logistics

    Services Logistiques Mobiles

    Les logistiques mobiles et services de réparation fournissent une solution de gestion centralisée de garantie d’informations et d’éviter les dépenses en excès provenant des appareils défectueux encore réparables sous garantie. Lisez davantage…


Logistiques MobilesLes Logistiques Mobiles et les Services d’entretient maintiennent votre flotte mobile de manière efficace

Carte de transmission de données pour ordinateur portable, les terminaux mobiles et les outils mobiles sont des actifs cruciaux qui supportent les personnes clés de votre compagnie : les ventes, la direction et autres cadres.

Le temps d’attente a un effet paralysant sur votre entreprise, baisse vos ventes, retarde votre prise de décisions, et coupe votre communication.

Nous livrons une réponse rapide à la panne sans l’attente inutile.

Nos clients jouissent un avantage compétitif et significatif, en comptant sur nos logistiques innovatrices et nos servicesd’entretient, meilleur dans la classe de la qualité et d’une performance exceptionnelle.

Des programmes taillés sur mesure, permettent le niveau de service et les exigences de support à être conçus spécifiquement pour vos besoins.

Nos logistiques mobiles et nos services de réparation fournis la réponse à vos questions les plus pressantes : Comment centraliser la gestion des renseignements sur la garantie, en évitant des dépenses supplémentaires sur les outils défectueux qui sont encore réparables sous garantie.

  • Qui manipulera les sorties de centaines de terminaux dans différents emplacements, entités et départements?
  • Comment manipuler les logistiques à l’achat initial ou au changement d’opérateur?
  • Comment s’assurer que tous les actifs mobiles qui sont sous réparation deviennent disponibles rapidement après réparation et évitent un inventaire global des actifs de remplacement?
  • Comment éviter les dépenses relatives à la perte de temps et à l’efficacité à partir de l’indisponibilité des terminaux mobiles qui sont en réparation?
  • Comment éviter le temps encouru en voyage et en service par des employés en déplacement quand ils ont à récupérer les nouveaux outils et ceux qui vont être réparés à un emplacement central?

La Solution Convergence

  • Convergence fournit des Logistiques innovatrices et des services d’entretient qui remplissent les besoins de l’actif associé :
  • Une collecte rapide et une révision des outils défectueux.
  • Le plus grand réseau de centres de réparations régionaux permet le montage pour voiture dans un emplacement près de votre bureau ou au domicile de votre gestionnaire.
  • Service de remplacement d’un portfolio d’ actifs dévoués assure une indisponibilité minimale de la capacité de communication mobile individuelle de votre employé.
  • De centaines de livraison et de points de collection situés près des domiciles de vos employés permettent la livraison et la collection même en dehors des heures de bureau avec un temps d’exécution de 24 à 48 heures.
  • Un service d’échange VIP en 4 heures pour les terminaux à disponibilité élevée.
  • Administration centralisée pour n’importe quels logistiques et réparations liées à l’évènement, accessible par votre plateforme de gestion en télécommunications ou par portail Internet.

Vos Avantages

  • ITIL basés sur les services Service Level Agreement (SLA) avec temps de réponse garantit.
  • Temps d’arrêt minimum pour vos actifs mobiles et pour l’accessibilité des employés.
  • Gestion optimisée de vos actifs et leurs durées de vie.
  • Suivi basé sur web des incidents, des renseignements de l’expédition et des statuts de réparation, des reportages compréhensifs des logistiques et des activités de réparation.

Contactez nous pour recevoir plus de renseignements sur les Logistiques Mobiles et les Services d’entretient.

Gestion d’Outil Mobile – sécurité et efficacité

Au cours des années, la GFT est évoluée beaucoup plus qu’au-delà de la vérification des factures des télécommunications. Les fonctions en domaine GFT incluent maintenant la gestion d’utilisation, la gestion de l’inventaire, la gestion de commande et de l’approvisionnement, la gestion de sourçage stratégique et la Veille Économique. Ceci signifie que les départements comme l’Acquisition, HR, les Finances, l’Achat et TIC utilisent de plus en plus le logiciel GFT comme l’application centrale pour la gestion des télécommunications. Ce n’est pas étonnant que ces utilisateurs comptent sur les fournisseurs de GFT pour fournir une solution pour le problème de contrôle et de gestion de l’inventaire des portables croissant rapidement et les actifs digitaux qu’ils contiennent. C’est là où la Gestion d’Outil Mobile entre en équation.

La gestion des données, de la sécurité et des applications sur les outils mobiles intelligents est devenue un défi pour les administrateurs des TIC, les officiers de conformité, le HR et tout ceux concernés avec la protection des actifs digitaux de votre organisation. Des renseignements précieux sur la gestion étaient protégés en toute sécurité précédemment dans un environnement de réseau clos, mais résident maintenant sans sécurité dans des portables. Sans une sécurité appropriée, les portables sont extrêmement vulnérables aux lacunes de sécurité. Les experts en TIC et en sécurité veulent gérer et protéger les informations sensibles et font exécuter la conformité de manière centralisée, plutôt que de laisser la responsabilité de la sécurité à l’utilisateur final du portable. Les coûts opérationnels pour supporter une main d’œuvre de plus en plus mobile sont devenus en même temps un fardeau aux départements de support en TIC. La solution de Gestion d’Outil Mobile de Convergence fournit un contrôle sur un multiple d’outils intelligents et des plateformes, les groupe d’utilisateur multiple et les processus multiples réduisent dramatiquement le support surchargé, assure la conformité et la sécurité, gère les applications mobiles et fournit une visibilité à distance et un contrôle.

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