Software User Support ServicesLes Services de Support pour l’Utilisateur Logiciel rend les utilisateurs heureux

Les Services de Support pour l’Utilisateur Logiciel de Convergence sont centrés sur les clients ayant Convergence ou Rivermine sur site ou en déploiements hébergés aussi bien que sur les clients abonnés aux Services Managés TEMCare.

Convergence offre un support pour utilisateur pour vous aider avec n’importe quel problème et question liés à l’usage du logiciel pour assurer que vos utilisateurs obtiennent le maximum de votre solution de gestion financière des télécommunications avant qu’ils affectent votre organisation.

Convergence s’est engagé à la satisfaction d’utilisateur client. Nos solutions de logiciel GFT et les services managés sont supportés par une organisation de support d’utilisateur dévouée et expérimentée – disponible pour répondre à vos questions, pour résoudre vos problèmes d’usage des applications et pour vous aider à assurer que votre solution est bien appliquée.

Nos services compréhensifs de support pour l’utilisateur logiciel vous donnent l’accès aux spécialistes GFT expérimentés dont vous avez besoin pour résoudre vos problèmes rapidement et avec un processus de support efficace pour fournir toute l’assistance d’utilisation logiciel, les problèmes logiciels et l’assistance au processus lié aux télécommunications.

L’organisation de Support pour l’Utilisateur Logiciel livre:

Pour les Questions Générales, envoyez votre courriel à info@ convergence-strategies.com ou appelez sur +32 (0)2 5349144

Les utilisateurs enregistrés peuvent utiliser notre service d’appel gratuit de n’importe où dans l’Europe. Par ce service une communication est établie automatiquement, initiée par Convergence entre le service d’assistance de clientèle et l’utilisateur inscrit. Le service d’appel gratuit est strictement personnel et disponible uniquement aux personnes ayant droit au support en vertu de votre accord de support. Le service est accessible au sein de TEMPORT et le Portail TEMPOR Enterprise et comme illustré ci-dessous.

Établissez un appel d’assistance gratuitFree support call