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Convergence Software

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    TEMOptimizer

    TEMOptimizer

    Front-end solution allowing optimizing expenses and services on a monthly or quarterly basis within applicable tariff plans, inventory and user profiles. Read more...

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    TEMSimulator

    TEMSimulator

    Helps selecting optimum pricing plans for different operators, tariff plans, service offerings, changing profiles, and other variables that determine the final telecom charges. Read more...

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    TEMAuditor Workbench

    TEMAuditor Workbench

    Leverages our TEMExpert BI software and works as a front end app against the detailed invoice data available in the TEMExpert Data Warehouse. Read more...

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    TEMIntegrator

    TEMIntegrator

    TEMIntegrator addresses the need for rapid integration of invoice data coming from many countries and operators, in as many languages and a variety of formats and produces Intelligent Bills™. Read more...

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    BillIntelligence

    BillIntelligence™

    Addresses the need for central processing, mapping and normalization of invoices coming from many countries, operators, a variety of formats and languages. Read more...

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    TEMExpert

    TEMExpert Business Intelligence

    Lets you track previous spend and usage, capture data from reports and analytics and perform accurate analysis of the health of your organization’s telecom environment. Read more...

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    TEMValidator

    TEMValidator Software

    Checks invoices for accuracy, and create a list of charges and exception information. Exceptions are resolved and noted for future use and accounted for recovery. Read more...

TEMAuditor Workbench

Prenez les commandes des économies en télécommunications

Exploitant les données détaillées de la facturation disponibles dans son logiciel veille économique TEMExpert, Convergence exécute les audits historiques et récurrents comme un service disponible dans le portfolio des Services Professionnels TEMSolutions de Convergence et les services Managés TEMCare.

Un audit des télécommunications est une évaluation de l'environnement des télécommunications d'une organisation. Les raisons d'un audit des télécommunications sont pour assurer:

  • La Validation
  • La Sécurité
  • La Conformité des Politiques
  • L'Optimisation des Coûts
  • L'Efficacité du Service
  • Un audit inclut tout les types des télécommunications: voix fixe, voix mobile, transmission des données, vidéo, téléconférence, inventaire etc...

Dans chacun de ces domaines, les experts de Convergence fouillent dans l'histoire de vos rapports en télécommunications pour exposer les erreurs de la facturation et pour déterminer les opportunités économiques.

Convergence a développé une application d'audit dévouée, TEMAuditor Workbench pour automatiser les processus d'audit et pour augmenter l'efficacité des auditeurs télécoms.
TEMAuditor Workbench supporte les analystes en télécommunications dans la validation de la facturation et les tâches d'optimisation avant le déploiement d'une solution GFT en processus récurrents d'une validation profonde, d'une simulation et d'une optimisation.

TEMAuditor Workbench fournit en 4 applications:

  • TEMIntegrator: permet l'importation et/ou l'intégration des factures électroniques et le prototypage de nouvelles factures électroniques, avant de supporter la bibliothèque des formats de facturation supportée par BillIntelligence™.
  • TEMValidator: permet la validation des factures contre les plans de tarification applicables, l'inventaire et les contrats.
  • TEMOptimizer: permet l'optimisation des services dans les plans de tarification applicables, l'inventaire et les profils de l'utilisateur actuel.
  • TEMSimulator: permet la simulation des plans de tarification incluant les analyses redondantes et les offres compétitives des tarifs d'opérateur

TEMAuditor Workbench exploite le logiciel Veille Économique TEMExpert de Convergence et travaille comme une application de première ligne contre les données détaillées des factures disponibles dans l'Entrepôt des Données TEMExpert.

TEMAuditor est appliqué pendant les projets d'audit des télécommunications telle que l'offre TEMAudit dans le portfolio des Services Professionnels TEMSolutions de Convergence et dans notre offre de service managé TEMCare Advanced et Premium pour une optimisation profonde, une validation et une simulation d'analyse.

Pour les utilisateurs TEMPOR, TEMAuditor Workbench est disponible comme un service managé.
Pour les utilisateurs TEMPOR Enterprise, TEMAuditor Workbench est disponible de deux façons, comme un service managé et une solution sur site pour des clients choisis. Il permet une fouille profonde des données en plus d'un traitement automatisé disponible en TEMPOR Enterprise.

Dans son portfolio des services Managés TEMCare, Convergence fournit les services externalisés d'audit utilisant TEMAuditor Workbench pour identifier régulièrement les lacunes en facturation sur une base mensuelle ou trimestrielle pour maximiser les recouvrements dans les délais prévus et les éviter dans les prochaines factures, optimiser les dépenses en télécommunications sur une base continuelle et de simuler l'effet des plans tarifaires alternatifs.

Contactez nous pour recevoir plus de renseignements sur TEMAuditor Workbench de Convergence

La Technologie alimente la GFT

Il n’y a aucune initiative Gestion Financière des Télécommunications qui peut se passer de la technologie GFT. Les produits et les services des Télécommunications représentent une fonction de support cruciale à la mission qui continuera de devenir plus complexe en termes de technologie, de fonctionnalité et de tarification et nécessite une gestion automatisée. La technologie Gestion Financière des Télécommunications livre les renseignements dont vous avez besoin pour gérer vos dépenses en télécommunications et pour éviter les dépenses inutiles avec une analyse intégrée de votre inventaire, équipement, contrats, fournisseurs et facturation. Comme la GFT a évolué au-delà d’une simple vérification des factures de téléphone, la technologie devient de plus en plus importante pour aider le personnel et les processus exécutant les fonctions de gestion en GFT. Aujourd’hui, « TEM Technology » implique le «  Enterprise Resource Planning (ERP) « – un type d’application de logiciel intégré qui livre la Gestion Complète de Service du Cycle de Vie des Télécommunications (GCSCVT) pour les ressources en télécommunications, une méthode proactive pour gérer le service de livraison interne et les processus de service de support de votre organisation.
C’est pourquoi le niveau en ERP de la solution GFT de Convergence est basé sur la technologie la plus avancée au monde , le Software de Rivermine résultat d’un montant en développement à neuf chiffres d’euros en investissement. Le logiciel de Convergence améliore et complimente Rivermine pour adresser les besoins spécifiques du marché EMEA et une communauté d’utilisateur dispersée géographiquement. Le TEMPOR de Convergence et le portail TEMPOR Enterprise permet la collaboration à travers les géographies, les équipes en clientèle, les fournisseurs en télécommunications, les spécialistes en Services Managés et Professionnels de Convergence. BillIntelligence normalise, traduit et enrichit les données de facturation incomplète et la Veille Économique TEMExpert fournit des analyses dynamiques sur le web jusqu’au niveau du registre des détails d’appel. Cette technologie apporte aujourd’hui la GFT à la portée de n’importe quel type d’organisation, avec n’importe quel fournisseur en télécommunications, dans n’importe quelle langue, devise et géographie.

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