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Convergence Software

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    TEMExpert

    TEMExpert Business Intelligence

    Lets you track previous spend and usage, capture data from reports and analytics and perform accurate analysis of the health of your organization’s telecom environment. Read more...

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    TEMAuditor Workbench

    TEMAuditor Workbench

    Leverages our TEMExpert BI software and works as a front end app against the detailed invoice data available in the TEMExpert Data Warehouse. Read more...

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    BillIntelligence

    BillIntelligence™

    Addresses the need for central processing, mapping and normalization of invoices coming from many countries, operators, a variety of formats and languages. Read more...

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    TEMIntegrator

    TEMIntegrator

    TEMIntegrator addresses the need for rapid integration of invoice data coming from many countries and operators, in as many languages and a variety of formats and produces Intelligent Bills™. Read more...

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    TEMOptimizer

    TEMOptimizer

    Front-end solution allowing optimizing expenses and services on a monthly or quarterly basis within applicable tariff plans, inventory and user profiles. Read more...

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    TEMValidator

    TEMValidator Software

    Checks invoices for accuracy, and create a list of charges and exception information. Exceptions are resolved and noted for future use and accounted for recovery. Read more...

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    TEMSimulator

    TEMSimulator

    Helps selecting optimum pricing plans for different operators, tariff plans, service offerings, changing profiles, and other variables that determine the final telecom charges. Read more...

TEMExpertVeille Économique et Intelligence Analytique

Veille Économique a été une compétence fondamentale de Convergence depuis son début. Les membres de l’équipe de Convergence ont plus de 30 années d’expérience collective en Veille Économique.

Alors que les audits historiques pour identifier les surcharges sont des exercices valables et réussit à court terme, le problème d’améliorer la gestion de l’ensemble de la gestion financière des télécommunications n’est pas résolut avec des audits uniques sur les surcharges et sur les erreurs de facturation, ils se reproduiront année après année.

Avec Veille Économique TEMExpert vous pouvez suivre les dépenses précédentes et l’usage, saisir les données des rapports et les analytiques et exécuter des analyses précises de la santé de l’environnement télécoms de votre organisation. Les analytiques prédictives permettent votre organisation d’anticiper, d’exécuter l’analyse des tendances et d’éviter les dépenses inutiles. Les tableaux de bord avec des capacités détaillées fournissent des renseignements exécutifs précis et des capacités d’analyse profonde tandis que les indicateurs et les graphiques supportent l’analyse compréhensive et visuelle.

Localisez par un reportage d’exception les lignes qui ont besoin d’être déconnectées , identifier le lieu où les échanges de données électroniques peuvent être utilisées au lieu que sur du papier et devenez plus proactive envers l’environnement télécoms en utilisant la Veille Économique TEMExpert de Convergence soit comme une solution GFT autonome ou comme une solution d’Intelligence Analytique complétant la plateforme GFT opérationnelle.

Veille Économique vous permet d’être plus ingénieux et plus agressif envers la gestion proactive financière des télécommunications.

TEMExpert analyse la circulation et les coûts de votre compagnie. La solution extrait les données à partir des applications GFT de Rivermine, des factures électroniques fournit par vos opérateurs en voix fixe, voix mobile et en transmission des données, des PABX’s et d’autres sources des données telles que les prévisions budgétaires, les systèmes HR et ERP. L’aperçu inclut les statistiques sur toutes les dépenses en télécommunications et vous permet de gérer les abonnements, de choisir l’opérateur le plus économique et de planifier les prix et d’optimiser le comportement d’utilisation de vos employés.

TEMExpert fournit dans les analytiques avancés les capacités adressant les exigences de Reportage et d’Analyse PAT – Plateforme d’Analyses des Télécommunications. Cet Entreposage des Données et la solution Veille Économique permet une analyse détaillée à travers toutes les dimensions disponibles.

Le reportage dynamique est réalisé en utilisant Jaspersoft ou d’autres frontaux BI tels que Microstrategy, SAP Business Objects, Cognos ou même l’Excel comme la première ligne de Veille Économique.

 

Les exemples des capacités incluent:

  • Comportement d’utilisation par utilisateur jusqu’au niveau des détails le plus bas c à d le temps de chaque appel et le(s) numéro(s) appelé(s).
  • Les allocations de coûts par utilisateur jusqu’au niveau des détails le plus bas c à d le temps de chaque appel et le(s) numéro(s) appelé(s).
  • Comportement d’utilisation par type d’abonnement.
  • Un aperçu en roulement et en mouvement dans l’évolution du coût et du prix par utilisateur et par mesure de temps.
  • Coût actuel versus coût prévus, comparaison et analyse
  • Support pour les Grégoriens aussi bien que pour le calendrier de la facturation.
  • Survols du haut X / du bas X les coûts d’appel et la durée d’appel.
  • Comportement d’utilisation par utilisateur pendant les heures ouvrables et après les heures ouvrables.
  • Support pour les ‘règlements d’utilisation’; exceptions ou abus sur les ‘règles d’utilisation’ sont automatiquement alertées.

Tout les rapports et les analyses offrent des vastes possibilités pour zoomer horizontalement et verticalement. L’utilisateur final possède la capacité pour descendre de n’importe quel niveau élevé agrégé vers de niveaux plus bas et plus détaillés.

Il vous permet de comparer les dépenses actuelles avec des budgets, des politiques, des référenciations, des contrats et historiques.

Fournit les renseignements activables requis pour planifier les budgets télécoms OPEX et CAPEX.

La veille économique TEMExpert livre une performance élevée, des analytiques sophistiquées, propriété économique, la création rapide des rapports, et libre service supérieur d’utilisateur final. Notre technologie de grade d’entreprise est basée sur l’architecture Relationnel OLAP (ROLAP) et offre le premier environnement BI Gestion Financière des Télécommunications hautement évolutif et entièrement interactive.

TEMExpert supporte tous les styles des fonctionnalités Veille Économique pour chaque utilisateur au sein de l’entreprise:

Cartes de pointage et tableaux de bord

  • Formats de reportage parfaits en pixel avec le charme visuel le plus large qui transmet les renseignements «en un coup d’œil » pour les directeurs et exécutifs

Reportage d’Entreprise

  • Formats de rapport impression parfaite qui livre des renseignements opérationnels plus détaillés qu’une carte de pointage ou qu’un tableau de bord dans un format abrégé qui peut être utilisé par tous les utilisateurs d’entreprise

Analyse OLAP

  • Analyse plus profonde sur mesure, pivotable depage en page et avec des capacités de triage spécifiques pour le directeur ou l’utilisateur d’entreprise qui ont besoin d’exécuter les analyses au-delà des rapports opérationnels standards.

Analyse Avancée et Prédictive

  • Requête d’investigation complète dans l’entrepôt des données jusqu’au niveau de la transaction, permettant aux utilisateurs avancés et les analystes professionnels d’exécuter des analyses considérables, prédictives et statistiques.

Alertes et Notification Proactive

  • Livraison de renseignements aux larges populations d’utilisateurs télécoms en interne ou en externe, basé sur des calendriers prédéfinis, par des exceptions ou sur demande.

Caractéristiques de TEMExpert

  • Multi locations prêt à l’emploi – partage un serveur à travers une multitude d’organisations
  • La plateforme Veille Économique TEMExpert est prête pour fonctionner soit pour une entreprise unique ou pour des centaines d’unités ou d’autres types d’organisations fonctionnant sur l’instance du même serveur partagé.

La gamme complète des caractéristiques multiples locations TEMExpert, inclut :

  • Authentification de multiple locataires / inscription unique
  • Métas donnés de multiples locataires et l’architecture de contenu de la base des données – sépare complètement les locataires de l’un et de l’autre en permettant un partage des ressources à travers les locataires quand c’est désiré.
  • Administration multi locataires en plus des tableurs sécurisés pour livrer un accès raffinée
  • Capacités d’entrepôt données veille économique en large quantité – conçues pour évoluer

La technologie Veille Économique TEMExpert est conçue pour supporter des centaines de concurrents et des milliers d’utilisateurs notoires sur un serveur unique à haute performance :

  • A haute performance de 100% pur architecture Java, exploité en environnement modem multi-corps et 64-bit hardware.
  • Compatible avec l’application serveur J2EE en capacité cluster haute fréquence
  • Données mises en cache en mémoire optimisée avec options de traitement réduit au DBMS relationnel plus bas.
  • L’analyse des données OLAP évolutive relationnelles exploite les tables agrégées et la puissance du RDBMS
  • Virtualisation intégrée de reportage permet les reportages de n’importe quel type limité uniquement par la mémoire disponible
  • Architecture conçue pour l’intégration et l’insertion
  • Authentification d’inscription unique et l’autorisation pour une intégration facile avec le portail et la fonctionnalité de contrôle d’accès locale
  • Expérience d’utilisateur intégrée – verrouiller ou à découvert

Les capacités d’utilisateur d’interface Web 2.0 hautement évolutives de TEMExpert incluent:

  • Revues d’informations continuellement mises à jour et interactives
  • Accès aux données en temps réel ou proche du temps réel
  • Changements sont à glisser et à déposer dans les reportages, tables, menus, graphiques, requêtes et encore plus – autant que ou aussi peu que vous voulez, les gestionnaires utilisent les menus interactives en pointant et cliquant
  • Personnalisations de glisser et de déposer les extensibles aux rapports et aux écrans
  • Facile pour intégrer et personnaliser
  • Intégration prête à l’emploi du Portail TEMPOR
  • Exploite largement les compétences disponibles en Java et XML
  • Exploite les stockages des données existantes d’entreprise incluant JDBC, XML, HQL, EJBQL, MDX et les sources personnalisées
  • Directes, les APIs Java extensibles en plus d’utilisation facile de recyclage et processus d’écoulement des capacités simplifie l’intégration et la personnalisation, s’adaptant facilement aux exigences uniques
  • Accès facile, Services Web APIs personnalisables
  • Intégration cohérente de C, C++ et PHP
  • Intégration totale des données dirigées par GUI et les capacités ETL.

Contactez nous pour recevoir plus de renseignements sur la Veille Économique TEMExpert de Convergence.

La Technologie alimente la GFT

Il n’y a aucune initiative Gestion Financière des Télécommunications qui peut se passer de la technologie GFT. Les produits et les services des Télécommunications représentent une fonction de support cruciale à la mission qui continuera de devenir plus complexe en termes de technologie, de fonctionnalité et de tarification et nécessite une gestion automatisée. La technologie Gestion Financière des Télécommunications livre les renseignements dont vous avez besoin pour gérer vos dépenses en télécommunications et pour éviter les dépenses inutiles avec une analyse intégrée de votre inventaire, équipement, contrats, fournisseurs et facturation. Comme la GFT a évolué au-delà d’une simple vérification des factures de téléphone, la technologie devient de plus en plus importante pour aider le personnel et les processus exécutant les fonctions de gestion en GFT. Aujourd’hui, « TEM Technology » implique le «  Enterprise Resource Planning (ERP) « – un type d’application de logiciel intégré qui livre la Gestion Complète de Service du Cycle de Vie des Télécommunications (GCSCVT) pour les ressources en télécommunications, une méthode proactive pour gérer le service de livraison interne et les processus de service de support de votre organisation.
C’est pourquoi le niveau en ERP de la solution GFT de Convergence est basé sur la technologie la plus avancée au monde , le Software de Rivermine résultat d’un montant en développement à neuf chiffres d’euros en investissement. Le logiciel de Convergence améliore et complimente Rivermine pour adresser les besoins spécifiques du marché EMEA et une communauté d’utilisateur dispersée géographiquement. Le TEMPOR de Convergence et le portail TEMPOR Enterprise permet la collaboration à travers les géographies, les équipes en clientèle, les fournisseurs en télécommunications, les spécialistes en Services Managés et Professionnels de Convergence. BillIntelligence normalise, traduit et enrichit les données de facturation incomplète et la Veille Économique TEMExpert fournit des analyses dynamiques sur le web jusqu’au niveau du registre des détails d’appel. Cette technologie apporte aujourd’hui la GFT à la portée de n’importe quel type d’organisation, avec n’importe quel fournisseur en télécommunications, dans n’importe quelle langue, devise et géographie.

TEM Knowledge

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