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Rivermine Software

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    Rivermine Clarity

    Rivermine Clarity

    Provides you with operational reporting, analytics and dashboards out-of-the-box and flexible custom reporting. Read more...

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    Rivermine Project Manager

    Rivermine Project Manager

    Automates repeatable telecommunications provisioning and business processes. Read more...

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    Rivermine Telco Interface

    Rivermine Telco Interface

    Communicates directly with your telecom operators for ordering, ticketing, inventory MACD's and invoice receipt. Read more...

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    Rivermine Self Service

    Self Service

    Rivermine Self Service empowers  employees and supervisors to be self sufficent to procure telecom services .   Read more...

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    Rivermine Call Accounting

    Rivermine Call Accounting

    Provides a comprehensive set of tools to facilitate call record detail gathering, analysis, monitoring and reporting to limit employee phone abuse and facilitate chargebacks. Read more...

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    Rivermine Finance Manager

    Rivermine Finance Manager

    Enables telecom invoice processing, bill validation, cost allocation, contract management, and auditing.  Read more...

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    Rivermine Inventory Engine

    Rivermine Inventory Engine

    Rivermine's Inventory Management Engine is the cornerstone of Rivermine’s enterprise telecommunications management solution. Read more...

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    Rivermine Service Order Manager

    Service Order Manager

    Rivermine Service Order Manager handles planning and execution of all telecom orders enabling  service procurement, design, and installation. Read more...

Rivermine Project Manager 

Gestionnaire de Projet automatise les Processus de gestion des Télécommunications.

Pour la Gestion de Projet, Rivermine automatise l'approvisionnement répétitif des télécommunications et ses plans d'excécution.

Si votre organisation dirige des activités multiples et répétitives en commande des télécommunications qui incluent des processus complexes et la coordination comme une partie des opérations régulières d'entreprise, Gestion de Projet de Rivermine peut aider. Peut être vous avez par répétition besoin de commander et d'installer des pareils services et outils comme les lignes POTS et les lignes de transmission des données comme nécessité pour l'ouverture de nouveaux emplacements. Ou bien vous pourriez toujours passer par un processus répétitif pour vêtir les nouveaux employés avec des services personnels comme les portables, les cartes d'appel et les lignes DSL à connectivité lointaine.

Sans tenir compte du type de projet en télécommunications que vous avez, s'il inclut un ensemble standard de commande, de conception, d'installation ou d'étapes financières importantes, pour la Gestion de Projet, Rivermine peut vous aider à l'automatiser, appliquer les règles d'entreprise et les politiques et rester dans les délais.

Utilisant le Module de Projet de Rivermine, vous pouvez créer des méthodes de commande répétitives, définir les points spécifiques pour déclencher le projet et automatiser les actions subséquentes durant le cycle de vie du projet de service et de commande. Le Gestionnaire de Projet Rivermine livre les outils automatisés :

  • Créer les tâches et les missions de plusieurs groupes ou individus dans les organisations
  • Assigner les échéances et intensifier quand les objectifs définis en temps sont menacés Fournir une visibilité totale
  • sur la gestion du statut de tous les projets et créer des rapports dynamiques de ces statuts
  • Accepter les demandes des systèmes de gestion interne aussi bien que la mise à jour des autres systèmes quant aux statuts des plusieurs projets.
  • Notifier pro activement les utilisateurs ou groupes des utilisateurs quand les tâches sont complétées à temps, retardées ou ont besoin de changer d'horaire
  • Notifier le personnel par courriels quand une action attende leur contribution, opinion, approbation, etc.

Automatiser ces projets des télécommunications à répétition et les processus éliminent les efforts manuels, réduisent l'erreur humaine, diminue les cycles de projet et assure des processus de gestion complète et régulier sont observés.


Project Manager Workflow

Figure 1: Project Manager Workflow

 

La Technologie alimente la GFT

Il n’y a aucune initiative Gestion Financière des Télécommunications qui peut se passer de la technologie GFT. Les produits et les services des Télécommunications représentent une fonction de support cruciale à la mission qui continuera de devenir plus complexe en termes de technologie, de fonctionnalité et de tarification et nécessite une gestion automatisée. La technologie Gestion Financière des Télécommunications livre les renseignements dont vous avez besoin pour gérer vos dépenses en télécommunications et pour éviter les dépenses inutiles avec une analyse intégrée de votre inventaire, équipement, contrats, fournisseurs et facturation. Comme la GFT a évolué au-delà d’une simple vérification des factures de téléphone, la technologie devient de plus en plus importante pour aider le personnel et les processus exécutant les fonctions de gestion en GFT. Aujourd’hui, « TEM Technology » implique le «  Enterprise Resource Planning (ERP) « – un type d’application de logiciel intégré qui livre la Gestion Complète de Service du Cycle de Vie des Télécommunications (GCSCVT) pour les ressources en télécommunications, une méthode proactive pour gérer le service de livraison interne et les processus de service de support de votre organisation.
C’est pourquoi le niveau en ERP de la solution GFT de Convergence est basé sur la technologie la plus avancée au monde , le Software de Rivermine résultat d’un montant en développement à neuf chiffres d’euros en investissement. Le logiciel de Convergence améliore et complimente Rivermine pour adresser les besoins spécifiques du marché EMEA et une communauté d’utilisateur dispersée géographiquement. Le TEMPOR de Convergence et le portail TEMPOR Enterprise permet la collaboration à travers les géographies, les équipes en clientèle, les fournisseurs en télécommunications, les spécialistes en Services Managés et Professionnels de Convergence. BillIntelligence normalise, traduit et enrichit les données de facturation incomplète et la Veille Économique TEMExpert fournit des analyses dynamiques sur le web jusqu’au niveau du registre des détails d’appel. Cette technologie apporte aujourd’hui la GFT à la portée de n’importe quel type d’organisation, avec n’importe quel fournisseur en télécommunications, dans n’importe quelle langue, devise et géographie.

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