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TEM for Government

GST per le istituzioni internazionali

Gestite in maniera centralizzata il vostro traffico Mobile, Fisso e Dati su scala internazionale

Le istituzioni internazionali come l'Unione Europea, il Commonwealth, l'Organizzazione Mondiale della Sanità, la NATO, la Banca Mondiale, l'Organizzazione Mondiale per il Commercio e centinaia di altre organizzazioni hanno il problema specifico di gestire le risorse e le spese di telecomunicazione a livello internazionale.

Ciò riguarda in particolar modo l’inventario e le spese di telecomunicazione, poiché il profilo internazionale di tali organizzazioni prevede un utilizzo più elevato di risorse per la comunicazione internazionale e quindi dei costi più ingenti.

La gestione del ciclo di vita delle comunicazioni mobili e distribuite a livello internazionale è da sempre considerata molto problematica e comporta dei costi associati eccessivi.

La produzione di report regolari costituisce un altro requisito fondamentale difficile da soddisfare, a causa della distribuzione in diversi paesi e della presenza eterogenea di operatori telefonici diversi.

In un ambiente fortemente condizionato dal rispetto dei budget, i dirigenti delle Istituzioni Internazionali riferiscono che la salute finanziaria delle loro organizzazioni dipende in buona parte da una mirata gestione delle spese, in quanto tali organizzazioni non hanno la possibilità di avere ricavi più elevati e di migliorare così i loro budget.

L’amministrazione e le verifiche sulle telecomunicazioni rappresentano quindi ormai un problema rilevante per le Istituzioni Internazionali, che lamentano la necessità di contenere i costi dei sempre più diffusi servizi di comunicazione voce e dati.

Poiché spesso i reparti finanza e ICT non hanno l’esperienza, gli strumenti e il tempo necessari per affrontare tale problema in maniera efficace, il rischio è quello di perdere ogni anno diversi milioni a causa dei costi di telecomunicazione eccessivi.

I servizi che devono essere disdetti, quelli fatturati a un prezzo diverso rispetto a quello pattuito per contratto, gli errori di fatturazione, l’abuso da parte dei dipendenti e le frodi telefoniche sono solo alcuni dei rischi che possono facilmente sfuggire alle verifiche tradizionali.

E poiché non esistono operatori internazionali ad ampia diffusione internazionale o mondiale, le Istituzioni Internazionali si trovano ad avere a che fare con vari fornitori di servizi e diversi inventari di telecomunicazioni, che rendono problematica la gestione da parte delle risorse interne di contratti, fatture, allocazione dei costi, divisione delle bollette, riemissione delle bollette e di molti altri processi aziendali legati alle telecomunicazioni.

Tutto questo, prima che nascesse il sistema di gestione delle spese di telecomunicazione Convergence.

Negli ultimi anni, le compagnie internazionali hanno adottato la TEM come risorsa di preferenza per valutare e ottimizzare i propri costi telefonici ed ormai le Istituzioni Internazionali fanno sempre più frequente ricorso a queste soluzioni per meglio gestire le telecomunicazioni, pur restando all'interno del budget consentito e garantendo report regolari sulle attività e il rispetto delle norme contrattuali.

Le soluzioni TEM Convergence sono web-based e strutturate in maniera tale da supportare le organizzazioni internazionali, riducendone i costi per le telecomunicazioni del 20-40% e migliorando la gestione delle risorse attraverso processi di telecomunicazione esternalizzati.

Contattateci per avere maggiori informazioni sul nostro software TEM e sui servizi riservati alle Istituzioni Internazionali.

TEM in a Nutshell

Convergence TEM services in a nutshell
TEM or Telecom Expense Management is now on the agenda of many Finance, IT and Purchasing departments. They want to reduce telecom costs through telecom audit, improved telecom bill management,  better telecom contract management, telecom inventory management, timely telecom reports, tariff and usage optimization. Convergence is a telecom consulting organization offering both Managed Service and Business Process Outsourcing services, focusing on telecom expense and inventory management. Our full communications management lifecycle portfolio of services for telecom cost management includes telecom strategic sourcing services through telecom cost analysis, telecom contract negotiation, telecom RFx Development  and RFx Evaluation, telecom auction and telecom contract procurement services. Telecom optimization services to reduce telecom expenses include telecom invoice audit, tariff optimization, telecom network optimization, inventory optimization and technology upgrade assessments allowing for telecom cost reduction. Managed services reduce telecom cost through technology fueled management, allowing for ongoing telecom bill audit, telecom call accounting, telecom reporting, telecom invoice control and automated telecommunications audit. Business Process Outsourcing services provide you with TEM technology and telecom consultant  expert service for outsourced telecom cost control and telecom spend management logistics services, leading to  telecom expense reduction as well as reduction in operational telecom management costs.

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