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Telecom Expense Management Service Types

Tipi Di Servizi TelecomunicazioneI nostri Servizi Gestiti supportano tutti i tipi di servizi per la gestione delle telecomunicazioni

I Servizi di gestione GST vi aiutano ad acquisire un migliore controllo dei vostri servizi di telecomunicazione di telefonia fissa, mobile e dati, dell’inventario e delle spese di telecomunicazione. Creati per le aziende di qualunque dimensione e adattabili alle vostre esigenze, i servizi GST vi permettono di gestire le spese di telecomunicazione con tutti i Tipi di Servizio.  I Servizi Gestiti sono facili da utilizzare e garantiscono l'efficienza gestionale del vostro ambiente di telecomunicazione e delle relative spese, assicurandovi trasparenza e controllo sui vostri servizi. Con i Servizi di Gestione Convergence potrete guadagnare tempo e ridurre i costi.

Servizi di Telefonia Fissa

La TEMCare Convergence per la Gestione delle Spese di Telecomunicazoine di Telefonia Fissa vi aiuta a semplificare e ridurre i costi del vostro ambiente di telecomunicazione. La TEMCare per la Telefonia Fissa vi fornisce una gamma completa di servizi integrati, garantiti tramite la piattaforma operativa TEMPOR o TEMPOR Enterprise con processi altamente automatizzati e la costante assistenza da parte di esperti del settore. La TEMCare per la Telefonia Fissa centralizza, organizza ed esegue i processi inerenti alla vostra Telefonia fissa attraverso i vari fornitori. Essa fornisce, inoltre, servizi esternalizzati per un costante supporto sulla gestione, la pianificazione, il design, l’integrazione e l’istallazione. I servizi comprendono:

 

  • Gestione Fatture di Telefonia Fissa
  • Gestione Inventario delle Telecomunicazioni
  • Gestione Assicurativa Costi
  • Servizi di Ordini e Forniture
  • Rifatturazione e Allocazione Spese
  • Gestione delle Controversie
  • Gestione del Sourcing Strategico
  • Business Intelligence Totale

Servizi Voce, Mobile e Dati

La TEMCare Convergence per le Comunicazioni Mobili alleggerisce le aziende dall'incombenza di dover gestire la gamma sempre crescente di dispositivi mobili, sevizi mobili, piani tariffari, contratti, software, sicurezza e molto altro.

Le nuove tecnologie in mobilità vengono ormai introdotte a un ritmo sempre più rapido per migliorare l’efficienza e la produttività della forza lavoro, ma allo stesso tempo incrementano lo stress per la gestione delle spese di telecomunicazione.

La Convergence offre una gamma completa di soluzioni per la Gestione della Telefonia Mobile in un Servizio Gestito che garantisce visibilità, controllo, sicurezza, rispetto delle regole e flessibilità:

 Gestione delle Spese di Telefonia Mobile

  • Gestione dell'Inventario della Telefonia Mobile
  • Gestione delle Fatture della Telefonia Mobile
  • Gestione Assicurativa Costi
  • Gestione del Sourcing della Telefonia Mobile
  • Rifatturazione e Allocazione
  • Business Intelligence

Gestione dei Dispositivi Mobili

  • Servizi di Logistica Mobile
  • Ordini e Forniture
  • Gestione delle Controversie
  • Riciclaggio degli Apparecchi Mobili
  • Gestione del Sourcing della Telefonia Mobile
  • Gestione della Sicurezza per la Telefonia Mobile

Servizi di Gestione di Comunicazione Dati

I Servizi di Gestione delle Spese di Comunicazione per le Comunicazioni Dati TEMCare Convergence includono soluzioni standard, avanzate e premium per la gestione delle spese e delle infrastrutture o dei dispositivi di telefonia fissa, voce, dati, video e networking.

Tali servizi vi permettono di potervi affidare all'esperienza dei nostri specialisti nelle comunicazioni dati, che vi forniranno un costante supporto per risolvere anche i più complessi problemi di gestione delle vaste e articolate reti delle aziende moderne.

  • Gestione delle Fatture
  • Gestione dell’Inventario di Rete
  • Gestione Assicurativa Costi
  • Servizi di Ordini e Forniture Internet LAN/WAN
  • Rifatturazione e Allocazione
  • Gestione delle Controversie
  • Gestione dei Servizi di Sourcing
  • Business Intelligence

Contattateci per avere maggiori informazioni sui Servizi Gestiti più adatti al vostro sistema di telecomunicazione.

TEM Managed Services take out the hassle

In the current economic climate and for years to come, business executives will remain concerned with managing costs, including runaway Telecom Expenses. Most organisations however don’t have the internal skilled resources waiting to launch a Telecom Expense Management initiative, necessary to contain telecom costs and keep the TEM processes going in a timely matter. Telecommunication expenses may represent 25% to 50% of ICT expenses, yet are escaping cost-containment initiatives due to the growing complexity of Telecom Services. Managing telecom requires highly specialized people, with specific skills and deep industry knowledge that only comes with experience from a large number of TEM projects. Organizations may discover that they don't have the right people or resources to execute their Telecom Expense Management initiative internally, all or in part. The expensive internal operational costs and complex administrative headaches of managing telecommunications bills, service provider relationships and especially rapid growth of mobile and data services are effectively addressed by a TEM initiative. But addressing the resource issue is equally important to assure savings in a quick and sustainable manner. That’s why Convergence provides a comprehensive portfolio of Managed Services to assure managing and optimising of data, voice, and mobile expenses is assured with a minimum of internal resources. Our TEMCare Managed Services, allow you to outsource the repetitive, tactical tasks that support your TEM initiative. We provide TEMCare Managed services for both on premise and Convergence hosted TEM deployments. These SLA based services guarantee unparalleled control and visibility into your organization's telecom spend while maintaining strict security and confidentiality standards. TEMCare Managed Services employ industry best practices, install collaborative processes between your and Convergence's resources and are customizable to your individual needs and outsourcing level required. TEMCare Managed Services take out the hassle of establishing and maintaining your TEM initiative, are carefully tuned to match each client’s needs and budget and focus on results.

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