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rm_logoLa Rivermine è un provider leader di software GST che vi aiuta ad acquisire visibilità e controllo sulle vostre spese di telecomunicazione. Molte delle aziende più prestigiose al mondo utilizzano i software Rivermine per automatizzare la gestione delle spese di telecomunicazione – dall’ordine al pagamento.

 Grazie alle funzionalità del software Rivermine per la gestione delle spese di telecomunicazione potrete:

  •  Tenere sotto controllo ed evitare spese di telecomunicazione eccessive
  • Acquisire il controllo di ordini, contratti, fatture e inventario
  • Ottimizzare le vostre reti di telefonia fissa, mobile, dati e comunicazioni dati
  • Eseguire conversioni di rete (MPLS, VPN, VoIP) ed acquisire nuove risorse
  • Gestire le vostre spese di telefonia mobile in maniera più efficiente

 La Suite del Software Rivermine

La suite del software GST Rivermine vi fornisce tutto ciò di cui avete bisogno per la negoziazione dei contratti di telecomunicazione, la fornitura, la gestione dell’inventario, l’elaborazione, la revisione, l’ottimizzazione delle fatture e la business intelligence.

La soluzione automatizza e snellisce molte delle operazioni più complesse nella gestione delle vostre telecomunicazioni, grazie a quattro potenti applicazioni GST:

  •  Il Meccanismo di Gestione dell’Inventario Rivermine™ crea e mantiene un elenco aggiornato di tutte le vostre risorse cablate, wirless e di networking.
  • Lo Strumento di Gestione delle Forniture Rivermine™ crea, convalida e tiene traccia degli ordini di telecomunicazione dalla richiesta iniziale fino alla loro approvazione e fornitura.
  • Lo strumento di Gestione Finanziaria Rivermine™ consente l’elaborazione automatizzata delle fatture, la validazione delle bollette, l’allocazione dei costi e la verifica.
  • Clarity Rivermine™ garantisce un controllo unico sulle spese di telecomunicazione attraverso pannelli di controllo, report e analisi dati approfondite.
  • L’Interfaccia Telco Rivermine comunica direttamente con i vostri provider di servizi di telecomunicazione.
  • Il Self-Service Rivermine consente ai dipendenti e ai loro supervisori di scegliere i servizi di telecomunicazione.
  • Il Call Accounting Rivermine fornisce i dettagli delle chiamate per limitare l’abuso delle linee telefoniche da parte dei dipendenti e rendere più semplice il recupero crediti.
  • Lo Strumento di Gestione dei Progetti automatizza i processi di telecomunicazione ripetibili.

 

Opzioni di Organizzazione Flessibile

La Rivermine vi offre la flessibilità di organizzare il software in modo da farlo operare al meglio per la vostra azienda.

  • On site: organizzate e gestite la soluzione on-site o lasciate che sia la Convergence a gestirla in maniera remota.
  • Su richiesta: la Convergence vi fornisce tutte le funzionalità della soluzione in un ambiente hosted.
  • Soluzione ibrida: il vostro database di risorse rimane on-site per motivi di sicurezza, mentre le altre opzioni della soluzione si trovano in modalità hosted per una maggiore praticità.
  • Migrazione: flessibilità per iniziare in modalità hosted e poi passare nel tempo alla modalità on-site di modo da risparmiare sulle spese a lungo termine.

Potete anche selezionare uno dei pacchetti di servizi gestiti TEMSolutions per ottenere rapidi risparmi e gestire meglio i processi GST per la vostra telefonia fissa, mobile e dati e comunicazioni dati.

Contattateci per avere maggiori informazioni sui software di gestione delle spese di telecomunicazione Rivermine.

Technology enables TEM

There is no Telecom Expense Management initiative that can do without TEM Technology. Telecom products and services represent a mission-critical support function that will continue to grow more complex in terms of technology, functionality and pricing and require automated management. Telecom Expense Management technology delivers the information you need to manage your telecom spend and avoid unnecessary expenditures with integrated analysis of your inventory, equipment, contracts, vendors and billing. And as TEM has evolved far beyond just checking phone bills, technology becomes ever more important to support people and processes executing TEM business functions. Today, TEM Technology implies an Enterprise Resource Planning (ERP)-type integrated software application that delivers Total Telecom Service Lifecycle Management (TTSLM) for communications resources, a proactive method of managing the internal service delivery and service support processes of your organisation.
That’s why Convergence’s ERP level TEM solution is based on the technology of the world’s most famous provider of TEM technology, Rivermine Software, the result of tens of millions of dollars in development investment. Convergence’s proprietary software enhances and complements Rivermine to address the specific needs of the EMEA market and a geographically dispersed user community. The Convergence TEMPOR and TEMPOR Enterprise portal enable collaboration across geographies, customer teams, telecom suppliers and the Convergence Managed and Professional Services specialists. BillIntelligence normalises, translates and enriches incomplete billing data and TEMExpert Business Intelligence provides dynamic web analytics down to the call detail record level. This technology today brings TEM within reach of any size organization, with any telecom provider, in any language, anywhere.

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