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TEMPOR : Telephone Expense Management Portal

tempor_portal_250La vostra chiave di ingresso alla Collaborazione GST.

La Gestione delle Spese di Telecomunicazione comprende l’applicazione rigorosa del concetto di GST e dei processi che ne derivano.

L'ampia impronta funzionale della GST associa l’utilizzo delle applicazioni esistenti che sono ormai diventate sempre più complete all’introduzione di nuove applicazioni per la Gestione dei Dispositivi Mobili e l’integrazione e l’interazione con altre applicazioni interne, inclusi i software per la produttività aziendale.

Un’iniziativa GST riunisce inoltre numerose persone all’interno e all’esterno dell’organizzazione, che lavorano insieme su diversi aspetti e in varie fasi della Gestione Totale del Ciclo di Vita dei Servizi di Telecomunicazione (GCVST).

La forza lavoro, i processi e gli strumenti necessitano di un'esperienza integrata e produttiva per garantire l'esecuzione di strategie volte alla riduzione dei costi nel più breve tempo possibile e per fornire ai membri dell'allargata squadra di esperti GST i benefici di una maggiore produttività in un ambiente cooperativo.

Per questo la Convergence ha creato il primo Portale di Gestione Totale delle Spese del settore, il TEMPOR, che include un sotto-portale per ogni cliente, ognuno dei quali supporta da due a duecento utenti, e che vi garantisce tutti i servizi e i software necessari per eseguire la vostre strategie di Gestione Totale delle Spese di Telecomunicazione.

TEMPOR

Il TEMPOR integra le potenti applicazioni di Gestione della Spesa di Telecomunicazione che comprendono la Piattafoma di Gestione delle Telecomunicazioni Rivermine, il software di elaborazione delle fatture elettroniche BillIntelligence, la Soluzione di Analisi Dati TEMExpert e gli strumenti di collaborazione, informazione e gestione che vi permettono di utilizzare internet o la vostra intranet interna o di terza parte per supportare e gestire centralmente le iniziative locali, regionali e persino mondiali GST.

Con le applicazioni GST Convergence altamente specializzate, le aziende possono spostare il potere decisionale a livello dipartimentale e individuale e condividere il controllo e i processi aziendali con clienti, fornitori, impiegati e soci, fornendo loro le informazioni necessarie di cui hanno bisogno per l'analisi e il miglioramento dell'azienda, supportando così la GST.

Portale Aziendale TEMPOR per le Organizzazioni Grandi e Internazionali

Le principali applicazioni GST fornite tramite il Portale Aziendale TEMPOR includono la Rivermine, la BillIntelligence e il TEMExpert Convergence, che insieme sono i componenti centrali della Piattaforma di Analisi delle Telecomunicazioni (PAT) Convergence.

La Piattaforma di Analisi delle Telecomunicazioni Convergence fornisce una base tecnologica che permette alle grandi organizzazioni e alle aziende internazionali di ridurre al minimo le spese per le loro telecomunicazioni voce, dati e wireless, ottimizzando al tempo stesso la gestione delle loro risorse di comunicazione. Nello specifico, la PAT dà la possibilità di verificare, analizzare, ottimizzare e pianificare l’ambiente di comunicazione in tutta l'organizzazione, dando ai dipendenti di ogni livello accesso a una gamma completa di processi integrati GST.

Il Portale TEMPOR per le grandi e medie imprese

Le principali applicazioni GST fornite tramite il portale TEMPOR includono la BillIntelligence e il TEMExpert, che insieme sono i componenti centrali della Piattaforma di Analisi delle Telecomunicazioni (PAT) Convergence.

La Piattaforma di Analisi delle Telecomunicazioni Convergence fornisce una base tecnologica che permette alle organizzazioni di medie e grandi dimensioni di ridurre al minimo le spese per le loro telecomunicazioni voce, dati e wireless, ottimizzando al tempo stesso la gestione delle loro risorse di comunicazione. Nello specifico, la PAT dà la possibilità di verificare, analizzare e ottimizzare l’ambiente di comunicazione in tutta l'organizzazione, garantendo agli utenti l'accesso a fatture, analisi, report, segnalazioni, pannelli di controllo e Business Intelligence avanzata.

Oltre alle applicazioni base, il TEMPOR e il TEMPOR Aziendale forniscono funzioni aggiuntive come la sicurezza dell’ambiente del portale aziendale, l’Integrazione Sharepoint, il web publishing dinamico, le caratteristiche cooperative e di social network, i mashup e oltre 60 altre funzioni per aumentare la produttività, che permettono di adattare l’ambiente di lavoro GST alle esigenze delle aziende di ogni dimensione, per massimizzare produttività e risparmi.

Il Portale TEMPOR viene fornito in formato di servizio outsourced e garantisce il più alto livello di automatizzazione ai vostri processi di Gestione delle Spese Totali di Telecomunicazione. La messaggistica elettronica e la distribuzione delle informazioni derivanti da Pannelli di Controllo, Report, Analisi Dati, Integrazione Dati e Web Service, insieme alle funzioni di collaborazione, garantiscono un unico livello di efficienza alle attività di gestione delle telecomunicazioni e permettono una reale Gestione Attiva delle Telecomunicazioni.

Technology enables TEM

There is no Telecom Expense Management initiative that can do without TEM Technology. Telecom products and services represent a mission-critical support function that will continue to grow more complex in terms of technology, functionality and pricing and require automated management. Telecom Expense Management technology delivers the information you need to manage your telecom spend and avoid unnecessary expenditures with integrated analysis of your inventory, equipment, contracts, vendors and billing. And as TEM has evolved far beyond just checking phone bills, technology becomes ever more important to support people and processes executing TEM business functions. Today, TEM Technology implies an Enterprise Resource Planning (ERP)-type integrated software application that delivers Total Telecom Service Lifecycle Management (TTSLM) for communications resources, a proactive method of managing the internal service delivery and service support processes of your organisation.
That’s why Convergence’s ERP level TEM solution is based on the technology of the world’s most famous provider of TEM technology, Rivermine Software, the result of tens of millions of dollars in development investment. Convergence’s proprietary software enhances and complements Rivermine to address the specific needs of the EMEA market and a geographically dispersed user community. The Convergence TEMPOR and TEMPOR Enterprise portal enable collaboration across geographies, customer teams, telecom suppliers and the Convergence Managed and Professional Services specialists. BillIntelligence normalises, translates and enriches incomplete billing data and TEMExpert Business Intelligence provides dynamic web analytics down to the call detail record level. This technology today brings TEM within reach of any size organization, with any telecom provider, in any language, anywhere.

TEM Knowledge

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    TEMPOR Enterprise
    Accessible through the TEMPOR and TEMPOR Enterprise TEM Portals, Convergence's BillIntelligence and TEMExpert software, integrated with Rivermine's leading TEM software result in true Global TEM capabilities.

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    World Class Technologies

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