There are no translations available.

TEMPOR Portal TEMPOR Enterprise Portal
 
User Login

Convergence Site

  • There are no translations available.

    Privacy Policy

    Privacy Policy

    We use personal information only for purposes consistent with the reason you provide it for. Proper handling of personal data is a critical aspect of the way we create, organize and implement our activities online. Read more...

  • There are no translations available.

    Terms of Use

    Terms of Use

    Thank you for visiting the Convergence website. This website contains proprietary information, licensed information and information used under permission by Convergence. Read more...

  • There are no translations available.

    Environmental Policy

    Environmental Policy

    In our operations, we advise our customers on environmental friendly programs such as recycling that bring environmental waste reduction and economic value. Read more...

  • There are no translations available.

    Legal Notice

    Legal Notice

    Please read this legal notice for any legal questions you may have concerning the use of this site and its content and trademark and copyright information. Read more...

  • There are no translations available.

    Site Survey

    Site Survey

    We appreciate feedback on this website and its contents. Feel free to respond to the web site survey to provide us with your valuable opinion and recommendations. Read more...

  • Site Map

    Site Map

    For an up-to-date site map, you may navigate to the Site Map view which includes some areas that are not available through the browsable interface. Read more...

Convergence Pricvacy PolicyDeclaração de privacidade online de Convergence  

Efetiva em 1 de fevereiro de 2010
Obrigado por visitar Convergence, um membro do Convergence Group of Companies online.  

Esta declaração de privacidade online estabelece como lidamos com as informações pessoais quando você visita www.convergence-strategies.com. O respeito pela sua privacidade é de fundamental importância para nós. A manipulação correta dos seus dados pessoais é um aspecto significativo da forma como criamos, organizamos e implementamos nossas atividades online.  

Usamos as informações pessoais que você nos fornece apenas para finalidades que consistam com as razões pelas quais você nos forneceu.
Podemos compartilhar suas informações pessoais que nos foram fornecidas com parceiros de negócios para nos ajudar no cumprimento da sua solicitação.
Podemos também compartilhar suas informações pessoais com companhias afiliadas com Convergence e nossos parceiros de negócios e associações de publicidade de vendas indiretos para as utilizem.  

Tabela de conteúdos  

  1. Sua aceitação da declaração de privacidade
  2. Alterações desta declaração de privacidade
  3. Informações que coletamos; como usá-las e compartilhá-las
  4. Compartilhamento de informações para finalidades legais
  5. Segurança das informações
  6. Escolha e acesso às suas informações
  7. Privacidade de menores
  8. Cookies and Web Beacons
  9. Links para outros sites
  10. Como entrar em contato conosco  

1. Sua aceitação à nossa Declaração de Privacidadet
Ao utilizar este site, você indica que aceita esta Política de Privacidade. Se você não concordar com a forma com a qual nos manipulamos dados descrita na declaração, por favor não utilize o site. 

2. Alterações a esta Declaração de Privacidade
divulgaremos as alterações a esta declaração e atualizaremos a data efetiva quando esta declaração for atualizada.
A última atualização foi realizada em 1 de fevereiro 2010.
 

3. Informações que coletamos; como usá-las e compartilhá-las
Você pode visitar os sites de Convergence ler e saber sobre nossos produtos e serviços sem revelar nenhuma informação pessoal identificável. Entretanto, para participar de quaisquer programas especiais como descrito mais detalhadamente abaixo, você pode precisar providenciar suas informações pessoais. . 

As informações pessoais o identifica e inclui seu nome, endereço, e-mail e número de telefone. Coletamos suas informações pessoais para fornecer-lhe serviços ou informações assim como dar-lhe experiência interativa customizada e ajudar-nos a distribuir os novos produtos e serviços que se adaptem às suas necessidades.  

Podemos compartilhar suas informações online com parceiros de negócios para assistir-nos no cumprimento da sua solicitação. Podemos também compartilhar suas informações pessoais com companhias afiliadas com Convergence e nossos parceiros de negócios e associações de publicidade de vendas para o uso.  

As informações pessoais que coletamos são utilizadas apenas para finalidades com sua solicitação ou confirmação:  

Solicitações de informações: Coletamos as informações necessárias para satisfazer suas solicitações para produtos e serviços assim como os novos produtos e aviso de informações de serviços, promoções e catálogos enviados por correio.  

Programas promocionais: Podemos solicitar-lhe as informações pessoais para participar das atividades promocionais assim como representações online, webinars, conferencias online, disputas, jogos, eventos especiais, blogs e chats ("Programs"). Às vezes, os programas podem estar disponíveis através de esforços conjuntos de Convergence e do parceiro de negócios não afiliado. Se você escolher de participar, podemos usar as informações que você forneceu na conexão com o programa. Por exemplo, podemos enviar-lhe mensagens e-mails relacionadas com o Programa ou sua atividade da conta ou para a seleção ou notificação.  

Suas informações pessoais podem ser também compartilhadas com nossos parceiros de negócios e podem também ser usadas com nossos parceiros de negócios se você indicar interesse em receber comunicações diretamente daquela empresa. Se você optar por receber comunicações de nossos parceiros de negócios, suas informações serão utilizadas por essa empresa, de acordo com suas políticas, e esta declaração de privacidade não se aplica ao uso da empresa de suas informações. Às vezes as regras, os termos e condições e as inserções de responsabilidades que se aplicam a um particular Programa incluem informações sobre como você pode usar as informações pessoais que você fornece através de sua participação no Programa. Se houver um conflito entre as regras, termos e condições que se aplicam a um determinado Programa e essa declaração, os relativos ao Programa, em especial vão governar. Reveja todas as informações sobre um programa antes de nos fornecer qualquer informação pessoal.  

Blogs e áreas públicas: Por favor, lembre-se que os blogs são áreas publicas no website da Convergence e que as salas de chat podem ser públicas no website da Convergence. Por favor, consulte os detalhes do Programas. Quaisquer informações públicas nestas áreas podem ser visualizadas por outros visitantes ou usuários de internet. Você não deve publicar informações pessoas nestas áreas.  

Indivíduo a indivíduo: Para alguns recursos no website de Convergence, você pode enviar suas informações para outras pessoas. Por exemplo, se você desejar convidar outras pessoas para participar de um programa oferecido no site Convergence ou transmitir conteúdo especial do site da Convergence para os outros, você será solicitado a apresentar endereços de email dos outros. Nosso uso, compartilhamento e nossa proteção de informações de outra pessoa será objeto dos termos do Programa e desta declaração de Privacidade.  

Pesquisas: Podemos solicitar-lhe uma certa informação demográfica (tal como seu sexo e CEP) quando realizarmos pesquisas de website de Convergence. Podemos usar as informações que você enviar, incluindo suas respostas às perguntas de pesquisa para finalidades identificadas antes da sua participação na pesquisa. Em alguns casos, podemos publicar os resultados da pesquisa, mas o faremos apenas para informações agregadas e você não será individualmente identificado. Visto que realizamos certas pesquisas com nossos parceiros ou outros terceiros, podemos também compartilhar os resultados daquelas pesquisas com aqueles terceiros, mas serão identificados individualmente. Além do mais, podemos solicitar-lhe que você atualize suas informações de contato. Quando você propicia suas informações de contato atualizados, podemos compartilhar suas informações pessoais com empresas afiliadas com Convergence e nossos parceiros de canal indireto autorizados e associações de publicações de parceiro indireto para o próprio uso.  

Informações não pessoais de internet: Coletamos e armazenamos informações não pessoais de internet tal como o nome de seu provedor de serviço internet, o navegador ( incluindo plug-ins disponíveis e a funcionalidade do navegador) e o tipo de máquina que você está usando, o endereço IP, o website que referenciou-lhe, as páginas que você solicita e a data e o tempo daquelas solicitações para ajudar-nos a gerar as estatísticas, medir atividade de site e aprimorar o uso de visitas de clientes. 

Newletter de Convergence: Se você tem uma inscrição de newsletter de Convergence, coletamos as informações pessoais necessárias para satisfazer suas solicitações. Podemos usar suas informações pessoais para facilitar seu uso do serviço de Newsletter de Convergence a qual você se inscreveu. Podemos compartilhar suas informações online com parceiros de negócios para assistir-nos no cumprimento da sua solicitação. Podemos também compartilhar suas informações pessoais com companhias afiliadas com Convergence e nossos parceiros de canais indiretos e associações de publicidade de parceiros de canal indireto para o uso.  

4. Compartilhamento de informações para finalidades legais
A Convergence se reserva o direito de divulgar qualquer informação pessoal identificável, ou outras informações que coletamos através do site Convergence ou se formos obrigados a fazê-lo por lei ou se acreditarmos que a divulgação seja necessária para (a) cumprir um governo pedido; (b) estar em conformidade com os requisitos da lei ou para cumprir com os processos jurídicos notificados sobre nós, (c) proteger e defender os direitos legais de propriedade de Convergence, o site Convergence ou seus usuários, ou por terceiros licenciantes de qualquer material no site da Convergence, ou (d) em caso de emergência para proteger a saúde ou a segurança dos usuários do site Convergence ou do público em geral.  

5. Segurança das informações
Estamos comprometidos em manter a segurança das informações pessoais. Temos proceduras físicas, administrativas e técnicas no lugar de proteger as informações pessoais de perda, mau uso ou alteração. 

Limitamos o acesso as informações pessoais aos indivíduos que têm uma necessidade de negócios consistente com a razão que a informação foi fornecida.  

Quando coletamos ou transmitimos as informações confidenciais, usamos criptografia de Protocolo de Camada de Sockets Segura (SSL) para a proteção adicional.  

6. Suas escolhas e acesso às suas informações
Nosso site lhe oferece escolhas. Você pode escolher de receber os e-mails sobre produtos e outras informações. Estamos comprometidos para manter a segurança de informações pessoais.  

Os usuários que optaram pela exclusão do recebimento de comunicações de Convergence. Você pode optar por não receber e-mail seguindo as instruções de opt-out fornecidas no e-mail.  

Se você participar em um Programa, você pode ter acesso e atualizar as informações que você forneceu como parte de sua participação no Programa. Por favor, veja a seção do website sobre o programa especifico para determinar se você é capaz de acessar suas informações e como fazê-lo.  

7. Privacidade de menores
O site Convergence não é destinado a crianças com idade inferior a 13. A Convergence não coleta informações de crianças naquela faixa etária. Se você tem menos de 13, por favor não envie seu e-mail ou qualquer informação pessoal através do website de Convergence.  

8. Cookies e Web Beacons
Convergence usa cookies e beacons da Web (também conhecido como Web bugs, tags pixel ou clear GIFs) para gerir o nosso site e programas de email. Não usamos cookies ou web beacons para coletar ou armazenar informações pessoais  

Um cookie é um arquivo pequeno colocado no seu computador quando você visita um website. Sua finalidade é administrar sua experiência de website e permitir a personalização das páginas web apresentadas quando você voltar ao site.  

Web beacons são pequenas partes do código do computador que permitem que o proprietário do website rastreie as ações dos usuários no site e os remetentes de comunicações de e-mail.  

Cookies e web beacons ajudam a entender como os visitantes usam nosso website e e-mail, assim podemos projetar serviços de forma melhor no futuro. A Convergence pode usar cookies e web beacons para medir a eficácia das iniciativas de publicidade online e determinar a correlação entre os usuários de Convergence e os sites online que eles visitam.  

Podemos compartilhar estas informações com outras empresas para fornecer a emissão de e-mail, colocar publicidade nos sites web ou fornecer páginas web personalizadas quando um usuário voltar ao nosso site. A Convergence não controla o uso dos cookies e Web beacons da parte destas companhias. Se você quiser excluir os cookies e web beacons destas companhias, você pode fazê-lo através de comunicação direta com outras empresas.  

9. Links para outros sites
Este site inclui links para outros sites, como sites de fornecedores de Convergence, Parceiros de Negócios da Convergence e parceiros de marketing de Convergence, revista e sites da indústria TEM. Estes sites não estão sob nosso controle e eles até mesmo podem usar o nome ou o logo de Convergence como acordo conosco. Estes sites não necessariamente seguem nossa Política de Privacidade e podem colocar cookies no seu computador. Esta prática é padrão na web e não controlamos os cookies colocados no seu computador por terceiros cuja publicidade ou links apareçam no nosso site. Estes sites tem a própria privacidade e política de segurança de informação e termos e condições. Os visitantes devem consultar os avisos de privacidade como não controlamos as informações que são enviadas ou coletadas por terceiros.  

10. Como entrar em contato conosco
Para entrar em contato com uma pergunta, ligue para nós ou envie um e-mail para fazer uma consulta:

Convergence Strategies bvba
Green Square Office Park
Lambroekstraat 5A
B-1831 Brussels (Diegem)
Belgium

Convergence Strategies' Mission

Convergence is a solutions company and expert in Telecom Expense Management delivering hard savings.
Through the combination of the TEM Concept (Process), world class TEM technology (Tools) and TEM specialist (People) experience, Convergence typically achieves 20% to over 40% of expense reductions from full lifecycle TTEM initiatives, most often without changing operators.
Convergence’s TEM solutions address the full telecom service life cycle. Solutions include, but are not limited to: invoice processing, ordering and provisioning management, inventory management, mobile device management, call accounting, auditing, usage reporting, cost centre allocations, spend analysis, process analysis, benchmark studies, requirement analysis, sourcing, contract negotiating, contract compliance, rate plan optimization, technology and architecture optimization and supplier performance measurement.
Convergence’s technology solutions enable organizations to gain visibility into, and control over their fixed voice, mobile voice and data, and data communications telecom spend and are multi-company, multilingual, multi-currency, multi-operator, and multi-country, hence supporting the requirements of international organizations.
Technology solutions are delivered on premise, as a managed service (SaaS) or in a hybrid setup, either directly to Global 2000 companies or through our growing network of independent TEM outsourcing partners.
Our technology combines US sourced TEM software from Rivermine Software, enhanced with Convergence’s localization and proprietary BillIntelligence invoice processing and TEMExpert Business Intelligence software, fulfilling the specific requirements for EMEA and international markets.
Results we enable from the TEMPOR collaborative portal delivered Total Telecom Service Lifecycle Management (TTSLM) software are supported by Convergence’s TEMCare Managed Services and TEMSolutions Professional Services that come with a no-nonsense 500% ROI guarantee, assuring high profitability to our customers for any project we execute.

TEM Knowledge

  • There are no translations available.

    Select Your Language
    Other countries / languages: please use;computer translation available in footer








    Select your Language

  • There are no translations available.

    TEMPOR Enterprise
    Accessible through the TEMPOR and TEMPOR Enterprise TEM Portals, Convergence's BillIntelligence and TEMExpert software, integrated with Rivermine's leading TEM software result in true Global TEM capabilities.

    Leverag World Class Technology 
    World Class Technologies

  • There are no translations available.

    Convergence Customers

    check_cc0000_25px BIG 4 Consultancy
    check_cc0000_25px EMEA Chemical Company
    check_cc0000_25px Global BI Software Provider
    check_cc0000_25px Large European Bank
    check_cc0000_25px National Retailer
    check_cc0000_25px Port Services Company
    check_cc0000_25px Regional Publisher
    check_cc0000_25px and over 150 more

    customer_success
    Customer Success

  • There are no translations available.

    Consult TEM Analysts

    next_cc0000_25px Aberdeen
    next_cc0000_25px AOTMP
    next_cc0000_25px EVUA
    next_cc0000_25px Forrester
    next_cc0000_25px Gartner
    next_cc0000_25px IDC
    next_cc0000_25px Insight Research


     
    Go to the Analyst Research Information
    Analyst Research

     

     
  • There are no translations available.

    Download from the Convergence white paper library to improve your knowledge on best practices in Telecom Expense Management.

    Read the "What is TEM?" Rivermine primer.


    White Papers 
    White Paper Downloads

Latest News

The TEM market in Europe is developing fast. Read the latest Press Releases, Media Coverage, Industry News and Newsletters.
Consult the News section for actual information.