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Convergence Telecom Expense Management Software

Convergence SoftwareAtivando GDT nas organizações de qualquer porte

A Gestão de Despesas de Telecom tem um desempenho na Europa diferente daquele nos EUA.

As soluções GDT EUA focam-se na produção de faturas, enquanto os usuários europeus concentram-se na visibilidade e profunda análise de dados dos inventários e das despesas.

O mercado europeu é servido por empresas que focam-se nos países onde têm sedes centrais, enquanto os fornecedores de GDT EUA tem uma visão mais global.

As iniciativas GDT em Europa são sempre fragmentadas através de áreas geográficas, ainda assim as iniciativas GDT em empresas globais e multinacionais de grande porte requerem soluções multilíngues, várias divisas e diferentes operadores.

Conforme a mais recente MarketScope de Gartner, o Business intelligence será fundamental para o futuro de GDT. A maioria dos fornecedores oferece a seus clientes relatórios e apresentação operacionais. As análises de dados, todavia, tornam-se mais importantes visto que permitem aprimorar as previsões para o gasto das migrações de tecnologia, estratégias de terceirização e negociação com fornecedores, manejando o benchmarking dos preços e os cenários de uso da projetação para serviços de Telecom de enterprise.

A Convergence, cuja base está na Armazenagem de Dados e Business Intelligence, entrou no mercado GDT há alguns anos com soluções para análise de faturas de operadores.

Esta solução, em andamento com Análise de Dados de Convergence, uma empresa afiliada de Convergence, foi desenvolvida para um operador de iniciativa de business intelligence.

Ao fazer a alavancagem de dezenas de milhões de dólares investidos em software de Rivermine, a Convergence integra o software de Rivermine em Enterprise TEMPOR servindo a organizações de grande porte e globais.

O software de propriedade de Convergence complementa o processo comercial operativo de Rivermine que suporta funções com uma solução de processamento de fatura para servir ao mercado EMEA e com análise de dados avançada, fazendo com que a solução integrada de GDT seja a iniciativa disponível mais desenvolvida internacionalmente.

Software Convergence

A Convergence desenvolve três domínios funcionais de conjunto de aplicativos GDT: software capaz de processar faturas a partir de várias fontes, aplicativos de análise de dados GDT e soluções de integração de TEM Web.

Software de processamento de faturas Convergence BillIntelligence

A Convergence BillIntelligence integra, normaliza, mapeia, traduz as faturas de telecom a partir das faturas de telecomunicação de qualquer idioma ou país e produz o Intelligent Bill®, uma fatura de Telecom padrão que facilmente se integra com as soluções de terceiros e Análise de Dados TEMExpert de Rivermine e/ou Convergence.

O software de processamento de fatura de BillIntelligence de Convergence fornece a tecnologia para dar suporte a companhias com faturas de vários operadores, diversos tipos de divisa e formatos multilíngues, considerado o calcanhar de Aquiles de GDT.

Software TEMExpert Analytic TEM de convergence

O TEMExpert de Convergence é uma solução de Business Intelligence que fornece altos relatórios de desempenho, análise de dados OLAP, análise de dados e investigação sistemáticas, análise de estatística e extração de dados, avisos e transmissão de informações.

C
A Convergence TEMExpert fornece em uma solução Business Intelligence, com base na web, a um alto volume de análise de dados e produção de relatórios de capacidade de um trilhão de bytes.

Ao fornecer uma armazenagem de dados de nível de detalhes de chamada, a Convergence TEMExpert também suporta as solicitações de acesso aos dados para aplicativos de Auditoria de Telecom.

Software de Auditoria de Análise de Dados de Convergence

A Convergence também desenvolve uma variedade de soluções de software para dar suporte as atividades de auditoria e otimização.

  • TEMAuditor Workbench: suporta os sistemas de análise de dados de Telecom nas validações de faturas e otimização de tarefas antes da implantação de uma solução GDT e nos grandes processos periódicos de otimização.
  • TEMIntegrator: permite a importação e/ou integração das contas eletrônicas e criação do protótipo para novas contas eletrônicas, antes do suporte da biblioteca de faturas de BillIntelligence.
  • TEMValidator: permite a validação de faturas ante os planos de mensalidades aplicáveis, inventários e contratos.
  • TEMOptimizer: permite a otimização de serviços nos planos de mensalidades aplicáveis, inventário e atuais perfis de usuário.
  • TEMSimulator: permite a simulação de planos de mensalidade, incluindo a análise de planos

A tecnologia Convergence é distribuída como gestão de serviço através do portal TEMPOR e TEMPOR Enterprise ou como software licenciado para hospedagem no local ou de parceiros confiáveis.

Fale conosco para obter mais informações sobre o software de gestão de despesas de Telecom de Convergence.

Technology enables TEM

There is no Telecom Expense Management initiative that can do without TEM Technology. Telecom products and services represent a mission-critical support function that will continue to grow more complex in terms of technology, functionality and pricing and require automated management. Telecom Expense Management technology delivers the information you need to manage your telecom spend and avoid unnecessary expenditures with integrated analysis of your inventory, equipment, contracts, vendors and billing. And as TEM has evolved far beyond just checking phone bills, technology becomes ever more important to support people and processes executing TEM business functions. Today, TEM Technology implies an Enterprise Resource Planning (ERP)-type integrated software application that delivers Total Telecom Service Lifecycle Management (TTSLM) for communications resources, a proactive method of managing the internal service delivery and service support processes of your organisation.
That’s why Convergence’s ERP level TEM solution is based on the technology of the world’s most famous provider of TEM technology, Rivermine Software, the result of tens of millions of dollars in development investment. Convergence’s proprietary software enhances and complements Rivermine to address the specific needs of the EMEA market and a geographically dispersed user community. The Convergence TEMPOR and TEMPOR Enterprise portal enable collaboration across geographies, customer teams, telecom suppliers and the Convergence Managed and Professional Services specialists. BillIntelligence normalises, translates and enriches incomplete billing data and TEMExpert Business Intelligence provides dynamic web analytics down to the call detail record level. This technology today brings TEM within reach of any size organization, with any telecom provider, in any language, anywhere.

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