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Convergence Software

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    TEMExpert

    TEMExpert Business Intelligence

    Lets you track previous spend and usage, capture data from reports and analytics and perform accurate analysis of the health of your organization’s telecom environment. Read more...

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    TEMValidator

    TEMValidator Software

    Checks invoices for accuracy, and create a list of charges and exception information. Exceptions are resolved and noted for future use and accounted for recovery. Read more...

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    BillIntelligence

    BillIntelligence™

    Addresses the need for central processing, mapping and normalization of invoices coming from many countries, operators, a variety of formats and languages. Read more...

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    TEMAuditor Workbench

    TEMAuditor Workbench

    Leverages our TEMExpert BI software and works as a front end app against the detailed invoice data available in the TEMExpert Data Warehouse. Read more...

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    TEMIntegrator

    TEMIntegrator

    TEMIntegrator addresses the need for rapid integration of invoice data coming from many countries and operators, in as many languages and a variety of formats and produces Intelligent Bills™. Read more...

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    TEMOptimizer

    TEMOptimizer

    Front-end solution allowing optimizing expenses and services on a monthly or quarterly basis within applicable tariff plans, inventory and user profiles. Read more...

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    TEMSimulator

    TEMSimulator

    Helps selecting optimum pricing plans for different operators, tariff plans, service offerings, changing profiles, and other variables that determine the final telecom charges. Read more...

BillIntelligenceFácil Processamento e Normalização das Faturas de qualquer operador 

O mercado europeu é um ambiente desafiador para as organizações multinacionais que atuam na Gestão de Despesas de Telecom. A multidão de operadores, países, idiomas, divisas, organizações de todos os portes e outras variáveis são contraproducentes, até mesmo tediosos, para a maior parte dos departamentos TIC durante o processo de execução de projetos de gestão de despesa de Telecom.

Ao reconhecer essas complexidades, a Convergence investiu há mais de uma década no desenvolvimento do software para lidar com os desafios do mercado europeu.

A Convergence BillIntelligence™ foca-se nas necessidades para o processamento central de faturas a partir de vários países e operadores, em vários idiomas e vários formatos.

Para permitir à gestão e uma visão central dos serviços de despesas de Telecom, os serviços devem ser mapeados para um denominador comum, um idioma comum e é necessário classificá-los, enquanto mantêm o acesso completo aos dados da fatura original.

A BillIntelligence™ captura os dados de faturação dos formatos EDI, XML, XLS, CSV, TXT e outros formatos, processa os dados de faturação, mapeia dados para o nível CDR a um formato comum, fornece em normalização, transformações de dados, mapeamento de dados e tradução de idioma e produz saídas pra qualquer banco de dados ou qualquer formato de arquivo.

A Convergence BillIntelligence™ agora permite as organizações de grande porte controlar os altos volumes das mais complexas faturas recorrentes e processar as faturas eletronicamente, dessa forma gasta tempo na alocação do custo, propiciando o controle detalhado e a integração de dados de faturação para auditoria, gestão de despesa e produção de relatório.

Os serviços BillIntelligence™ também fornecem no formato de saída de fatura padrão Intelligent Bill®, propiciando um SOB – Formato de Saída de Cobrança Padrão, assim habilitando o carregamento da fatura a Rivermine através de único formato.

Os serviços de BillIntelligence dão suporte a mais de 250 formatos de fatura eletrônica a partir de mais de 100 operadores de comunicação na EMEA (Europa, Oriente Médio e África), EUA e Pacífico- Ásia. Os serviços de BillIntelligence ™ permitem integrar e padronizar os dados de faturação a partir de contas de telecomunicações para o processamento eletrônico em sistemas financeiros como o Financials Oracle, SAP, Lawson, Microsoft Dynamics, Sage e outros, nas soluções de Gestao de Despesas de Telecom, por exemplo, os aplicativos de analise de dados GDT e Rivermine e Convergence TEMExpert e aplicativos GDT de parceiros terceiros.

Os fluxos de faturação são recebidos diretamente dos fornecedores ou através da representação de faturamento eletrônico e plataformas de fornecedores (EBPP) de pagamento a partir de OB10, Certipost, Isabel, Zoomit, Paynet, Deutsche Telecom, Postfinance e plataforma de faturamento eletrônico de todo o mundo.

As faturas eletrônicas suportadas incluem faturas de AT&T, British Telecom, Bouygues, Belgacom, Cable & Wireless, Colt, Deutsche Telecom, Eircom, Equant, France Telecom, SFR, KPN, Mobistar, Orange, O2, Portugal Telecom, P&T Luxembourg, Sita, Sprint, Swisscom, Telecom Italia, Telefonica, Telekom Austria, T-Mobile, Tele Danmark, Telia, Teliasonera, Telenor, Vodafone, Verizon e outros operadores de mais 50 países.

As novas faturas são facilmente adicionadas ao portfólio no prazo de alguns dias, através do aplicativo de RBI – Integração de Fatura Rápida - de Convergence assim que tornam-se necessárias.

O processamento de faturas de telecomunicação sempre foi uma meticulosa e intensiva tarefa para grandes usuários de Telecom , limitando a visibilidade e a habilidade deles de obter uma visão detalhada das despesas de Telecom. Problema Resolvido.

BillIntelligence Automation

Os serviços de BillIntelligence são fornecidos como um padrão em um único pacote, que permite conduzir várias tarefas em um comando.

BillIntelligence Automation entretanto permite – com base nas presentes condições - lançar vários lotes e até mesmo acionar a geração de produção de relatórios automáticos.

Isso habilita o completo automatismo do ciclo de processamento: a partir da coleta e do processamento de faturas eletrônicas, preenchimento de banco de análise de dados com faturamento e aprimoramento da informação do sistema GDT até a distribuição individual dos relatórios para seus usuários.

Uma única configuração, portanto, assegura que cada administrador de cada fatura ou período de calendário seja automaticamente informado do comportamento de chamadas e despesas no departamento e/ou centro de custo.

Exportação de arquivos para a locação de custo ou cobrança de fatura dividida até serem distribuídas ao departamento financeiro e/ou RH.
File exports for cost allocation or split bill charge through may be distributed to finance and/or HR.
O BillIntelligence Automation produz informação que pode ser impressa, exporta arquivos em formato PDF-, XLS ou TXT ou um conjunto de registro para distribuição via internet ou intranet.

Com BillIntelligence Automation, você possui uma solução de automatismo a apenas um clique.

Fale conosco para obter mais informações sobre Convergence BillIntelligence™

Technology enables TEM

There is no Telecom Expense Management initiative that can do without TEM Technology. Telecom products and services represent a mission-critical support function that will continue to grow more complex in terms of technology, functionality and pricing and require automated management. Telecom Expense Management technology delivers the information you need to manage your telecom spend and avoid unnecessary expenditures with integrated analysis of your inventory, equipment, contracts, vendors and billing. And as TEM has evolved far beyond just checking phone bills, technology becomes ever more important to support people and processes executing TEM business functions. Today, TEM Technology implies an Enterprise Resource Planning (ERP)-type integrated software application that delivers Total Telecom Service Lifecycle Management (TTSLM) for communications resources, a proactive method of managing the internal service delivery and service support processes of your organisation.
That’s why Convergence’s ERP level TEM solution is based on the technology of the world’s most famous provider of TEM technology, Rivermine Software, the result of tens of millions of dollars in development investment. Convergence’s proprietary software enhances and complements Rivermine to address the specific needs of the EMEA market and a geographically dispersed user community. The Convergence TEMPOR and TEMPOR Enterprise portal enable collaboration across geographies, customer teams, telecom suppliers and the Convergence Managed and Professional Services specialists. BillIntelligence normalises, translates and enriches incomplete billing data and TEMExpert Business Intelligence provides dynamic web analytics down to the call detail record level. This technology today brings TEM within reach of any size organization, with any telecom provider, in any language, anywhere.

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