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rm_logoRivermine é o principal provedor de software para gestão de despesas de telecom (GDT) que ajuda a obter visibilidade e controle sobre suas despesas de telecom. Várias companhias de peso no mundo usam as soluções de software para automatizar o ciclo de vida da gestão de despesas de telecomunicações – desde o fornecimento ao pagamento.

Com a potência do software para a gestão de despesas de telecomunicações, você pode:

  • Controlar gastos excessivos de telecom
  • Ganhar visibilidade nas ordens de fornecimento, contratos, faturas e inventário.
  • Otimizar seu serviço de voz fixa, móvel e dados e rede de comunicação de dados
  • Prover conversões de rede (MPLS, VPN, VoIP) e novos ativos
  • Fazer a gestão dos custos de serviço móvel do usuário de modo mais eficiente.

A suíte de software Rivermine

A suíte de software de GDT de Rivermine possui tudo que você necessita para a negociação de contrato de Telecom, aquisição, fornecimento, gestão de inventário, processamento de fatura, auditoria, otimização e business intelligence.

A solução do ciclo de vida automatiza e racionaliza várias dentre as mais exigentes tarefas de gestão de telecom com quatro aplicativos poderosos de GDT:

Opções de distribuição flexível

A Rivermine lhe dá a flexibilidade para empregar nosso software da forma que melhor se adapte a sua empresa:

  • No local: Você emprega e gerencia a solução no site ou Convergence gerencia isso remotamente.
  • Sob encomenda: Convergence fornece toda a força da solução em um ambiente hospedado.
  • Hibrida: O banco de dados ativo fica no local por segurança, enquanto partes da solução são hospedadas para sua conveniência.
  • Migração: Flexibilidade para iniciar o serviço como hospedado e imigrar ao longo do tempo para economizar os custos a longo prazo.

Ou você pode iniciar com um dos nossos pacotes de serviços de gestão TEMSolutions para obter uma rápida economia e aprimorar os processos de GDT para os serviços de voz fixa, voz móvel e dados e comunicações e dados.

Fale conosco para obter mais informações sobre o software para gestão de despesa de telecom Rivermine.

Technology enables TEM

There is no Telecom Expense Management initiative that can do without TEM Technology. Telecom products and services represent a mission-critical support function that will continue to grow more complex in terms of technology, functionality and pricing and require automated management. Telecom Expense Management technology delivers the information you need to manage your telecom spend and avoid unnecessary expenditures with integrated analysis of your inventory, equipment, contracts, vendors and billing. And as TEM has evolved far beyond just checking phone bills, technology becomes ever more important to support people and processes executing TEM business functions. Today, TEM Technology implies an Enterprise Resource Planning (ERP)-type integrated software application that delivers Total Telecom Service Lifecycle Management (TTSLM) for communications resources, a proactive method of managing the internal service delivery and service support processes of your organisation.
That’s why Convergence’s ERP level TEM solution is based on the technology of the world’s most famous provider of TEM technology, Rivermine Software, the result of tens of millions of dollars in development investment. Convergence’s proprietary software enhances and complements Rivermine to address the specific needs of the EMEA market and a geographically dispersed user community. The Convergence TEMPOR and TEMPOR Enterprise portal enable collaboration across geographies, customer teams, telecom suppliers and the Convergence Managed and Professional Services specialists. BillIntelligence normalises, translates and enriches incomplete billing data and TEMExpert Business Intelligence provides dynamic web analytics down to the call detail record level. This technology today brings TEM within reach of any size organization, with any telecom provider, in any language, anywhere.

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