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    Helps you assess your TEM goals and objectives, documents your requirements, provides in advice on architecture, technologies, services. Read more...

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    Convergence’s RFx method is based on a facts and figures based objective analysis, and assures that even non-financial dimensions of the bid are turned into numbers for straightforward scoring. Read more...

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    Combines advanced sourcing software solutions with deep domain expertise, extended market intelligence, and a proven telecom strategic sourcing process. Read more...

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    A telecom audit is self funding and comes with a ROI guarantee of at least 500%. There will be no need to secure additional telecom budget to enter in this service. Read more...

TEMStrategyDeixe que os especialistas definam suas estratégias GDT

A pressão sobre as organizações para aprimorarem a gestão dos ambiente telecom tem crescido muito nos últimos anos.

As despesas de telecomunicações estão sempre entre os 5 maiores gastos empresariais. Segundo os analistas do grupo Aberdeen, uma media de 7 a 12 % das cobranças nos serviços de telecomunicações apresentam erro. Gartner faz declarações similares ao afirmar que as empresas perdem pelo menos 10% de lucro por causa da falta de auditoria nas faturas de telecomunicações.

As grandes empresas recebem milhares de faturas Telecom por ano de cada um dos fornecedores.

Visto que a demanda dos serviços móveis crescem, a pressão para conter os gastos com a telefonia móvel também aumenta. Visto que a demanda dos serviços móveis crescem, a pressão para conter os gastos com a telefonia móvel também aumenta. Os analistas preveem um aumento de 20% nas despesas totais das organizações até 2010.

Gartner afirma que no decorrer de 2014 a vasta maioria – mais de 80% - das corporações gastarão pelo menos 15% a mais do que devem gastar com a telefonia móvel no mesmo período.

Portanto, você precisa de TEM Solution para rastrear esses riscos e problemas. Mas há muitas prioridades que devem ser estabelecidas e decisões a ser tomadas acerca do tipo de TEM solution apropriado para sua organização e a estratégia que deve ser planejada

  • Quais são os objetivos do seus negócios? Quais são as prioridades da sua organização: a gestão do ambiente e inventário telecom? Ou a racionalização do processo da compra ao pagamento? Ou a gestão do software da organização e da segurança dos serviços para seus Smartphones?
  • Sua organização está pronta para iniciar um projeto GDT?
  • Qual é o esquema apropriado para você: adquirir um sistema e software? Ou terceirizar?
  • Quais são as tecnologias? Estão alinhadas com sua estratégia ICT total que você quer que sua empresa suporte?
  • Quais são as tecnologias? Estão alinhadas com sua estratégia ICT total que você quer que sua empresa suporte?
  • Quais serviços profissionais ajudarão na realização dos seus objetivos?
  • Quem será o usuário para obter a eficiência máxima? O departamento ICT/Telecom?
  • Qual alteração na gestão é necessária para realizar o que foi planejado?
  • Implementações geográficas e suporte de gestão e questões de patrocínio E muito mais

Os serviços de TEMStrategy podem ajudá-lo a avaliar seus objetivos e metas, documentar sua solicitações de TEM Strategic, fornecer conselhos sobre a arquitetura, tecnologia, exigências funcionais, método de serviço e processos operacionais mais apropriados a sua empresa. Os serviços de TEMStrategy reduzem substancialmente o tempo para definir a estrada para um projeto de GDT de uma organização. E com uma clara compreensão das suas exigências, você será capaz de iniciar a notar e realizar as reduções das despesas e os aprimoramentos do processo.

Os resultados de uma designação de TEMStrategy são claros e as recomendações bem documentadas e racionais para satisfazer seus objetivos de GDT. Você também irá descobrir quais os processo e as atividades GDT que devem permanecer internos na sua empresa e quais devem ser terceirizados, baseado na estrutura da sua organização, nas estratégias BPO, no tempo, nos recursos disponíveis e nas competências.

Fale conosco para obter mais informações sobre os Serviços TEMStrategy.

Professional Services deliver the quick wins to savings

Even with ICT budgets tight, launching a Telecom Expense Management initiative and realizing the cost savings that come with it is never a budget issue. Convergence's Telecom Expense Management Professional Services are one-time services that bring in savings quickly. Our TEMSolutions portfolio of Professional Services provide a strong foundation for Telecom Expense Management and are typically self-funding, some even come with a no-nonsense guarantee and free up budget instead of requiring investments. They help you understand, manage and realize valuable telecom savings and efficiencies and leave budget room to secure an ongoing TEM initiative, bringing in even further savings.
TEMSolutions are an ideal starting point for the organization that needs to define its TEM strategy, wants to get recoveries through validation and audit, optimize its telecom inventory, benchmark rates, renegotiate or RFx contracts, develop and roll out a telecom policy or Business Intelligence based reporting to better manage usage, install or streamline TEM business processes.
TEMsolutions Professional Services are result driven and based on the right combination of the golden triangle of the TEM Concept (Process), TEM Technology (Tools) and TEM Specialists (People). Convergence TEM specialists are experienced professionals, each have at least 15 years of telecom experience with national and international telecom providers and manufacturers. TEMSolutions projects are staffed with experienced professionals who understand operator billing, telecom inventory and services, telecom invoices and how to navigate the relationship with operators. TEMSolutions are based on proven, repeatable processes, applied to your unique environment and customised to your business needs depending where you are in your Telecom and Mobility Lifecycle Management initiative. TEMSolutions Professional Services leverage Convergence proprietary software such as TEMAuditor Workbench, TEMValidator, TEMOptimizer, TEMIntegrator and TEMSimulator, developed specifically for efficiently processing and providing unmatched granular visibility to telecom expenses.

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